中能供热网报道:黎明街2号院、4号院、6号院、和平路327号院属于老旧小区,四个小区十几年来一直没有安装供热设施,导致楼院无法供热供暖,每当进入冬天,居民们都为取暖问题发愁。
邯山区司法局光明司法所滏西街社区人民调解员王现国、马丽霞了解情况后,多次积极联系热力公司,热力公司表示这是老旧小区没有地方可以建立热力站,在此艰难情况下,调解员一连三个多月多次与附近有热力站的洪源小区居民沟通借用该小区热力站帮助这四个小区送暖,经过调解员细心、用心和耐心的沟通,洪源小区居民最终同意四个老旧小区使用其热力站,热力公司立即为这四个院的居民安装上了暖气,居民纷纷送来锦旗感谢调解员帮助大家解决多年未解决的供暖问题,将为我群众办实事落实到居民身上。