安丘市新安街道:供暖工作“置顶” 百姓幸福“升温”

710 0 0 0 关键词: 供暖服务 2024-2025供暖季   

2024
12/24
10:27
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潍坊资讯
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王先生您好,我是您的供暖包保人,这是便民服务卡,供暖期间如果出现问题,可以随时联系我。”12月16日,在安丘市水岸阳光小区居民王先生家中,新安街道供暖包保人正在详细记录居民家中的供暖设备信息,了解供暖情况,并送上便民服务卡。工作人员入户发放便民服务卡。为切实做好冬季供暖保障工作,新安街道启动集中供暖保障

王先生您好,我是您的供暖包保人,这是便民服务卡,供暖期间如果出现问题,可以随时联系我。”12月16日,在安丘市水岸阳光小区居民王先生家中,新安街道供暖包保人正在详细记录居民家中的供暖设备信息,了解供暖情况,并送上便民服务卡。



工作人员入户发放便民服务卡。

为切实做好冬季供暖保障工作,新安街道启动集中供暖保障行动,对去年反映集中的供暖问题进行梳理,并组织126名机关干部深入小区走访,协调解决群众供暖问题312个,将问题消灭在萌芽状态,全力保障居民温暖过冬。



新安街道召开专题会议部署供暖保障工作。

除了上门走访,新安街道还在云湖社区等10个小区单元门内公开街道办事处主要负责人、街道分管负责人、社区书记、物业办负责人等相关人员的联系方式,对居民反映的供暖问题严格落实“一呼即应”工作制度,第一时间与来电人见面沟通了解情况,能现场解决的现场解决,现场解决不了的汇报包靠领导共同研究解决,做到来电必应,及时回应群众诉求。

“下步,我们将持续关注小区供暖情况,主动靠前服务,扎实解决供暖问题,全面提高供暖质量和安全水平,保障辖区群众温暖安全过冬。”新安街道党工委委员、办事处副主任韩金华介绍。

 
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