山西朔州 | 平鲁区：持续发力保障供暖 切实提升“民生温度”

城市集中供热关系千家万户，也是群众最关心的民生实事。今年以来，平鲁区始终坚持以人民为中心，将群众冷暖挂在心头，通过积极开展“访民问暖”活动，从用户、管网、热源三端协同发力，排查化解各类供热疑难杂症，切实以“供暖热度”提升“民生温度”。

为了解居民家中供暖情况，第一时间帮助群众解决供热问题，连日来，平鲁区供热服务中心工作人员化身访民问暖“热管家”，入家门、听民意、办实事，持续关注群众用暖感受，做到居民有诉求必解决，切实把“访民问暖”行动落到实处，守护房暖心热的民生温度。

平鲁区供热服务中心肩负着平鲁区53座换热站的日常运维重任，为确保供暖工作高效运行，中心不断强化服务保障、畅通服务热线，健全投诉办理、故障处置一体化机制，及时协调解决供热过程遇到的问题，为居民温暖过冬保驾护航。

与此同时，承担集中供热任务的苏晋朔州煤矸石发电有限公司以两台660MW超临界直接空冷热电联产机组，为平鲁区提供覆盖面积500万平方米的温暖保障。为了确保热源稳定供应，公司加大设备检修和日常维护力度，每一个环节都精益求精，不断织密民生保障网，确保居民温暖过冬。

苏晋朔州煤矸石发电有限公司副总经理马丙军说：“集团成立了专班对两台机组进行了检修，提高了设备的可靠性；检修人员制定了专项保供措施，每天对照清单检查落实，确保供热正常。”