供暖一线——让居民过个热乎年

中能供热网讯：让居民过个热乎年，春节期间，六师五家渠首热鸿达热力有限公司供热设备开足马力运行，将能量源源不断输送到居民家中。为保障节日期间平稳供热，五家渠首热鸿达热力有限公司党员干部24小时值守，提升供热服务质量，全力排除风险隐患，把温暖送到千家万户。

“春节期间，我们时刻‘备战’，党员干部带头值守在工作一线。”五家渠首热鸿达热力有限公司副总经理杨孚新介绍，公司开展安全大检查，确保供热管网、电力等各类设备正常运行，根据气温变化实时调节温度和压力，让居民暖暖和和共度欢乐时光。

春节就在供暖季，决定了这一时期供暖一线工作人员不能与家人时刻团聚。严格岗位责任制，除夕夜，五家渠首热鸿达热力有限公司党员干部带头值班，吃饭也不离开调度中心，时刻监控数据，一旦出现问题，立即进行处理，确保不出现半点闪失。

除了值班值守，五家渠首热鸿达热力有限公司工作人员还与各工段维修人员上下联动，组成多个服务队，奔赴五家渠市各街道、小区开展送服务上门活动。春节前夕，服务队走访了碧水茗苑、青湖印象等多个小区，实地体验室温，摸排情况解难题。

碧水茗苑小区有些楼龄达到30年以上，管网老旧，系统循环能力差，服务队高度关注这样的小区，经常去走走看看，把解决问题放在第一位。

“看到你们心里就踏实。现在房子热着呢，谢谢，谢谢！”1月28日，服务队再次来到碧水茗苑小区，听到敲门声，居民李昌来将工作人员迎进门。经过测量，温度为23摄氏度。“老旧管道能达到这个温度，就很不错了。”李昌来高兴地说。

“如果测评分10分是最满意的话，我就打满分。”李昌来说，为了保证老旧小区室温平稳，服务队下了大功夫。前些日子，室温比较低，服务队闻讯后很快上门查找原因，免费冲洗了暖气管网，更换了暖气片、阀门、供热管，温度迅速回升，一家人很高兴。

舍小家为大家，春节期间，五家渠首热鸿达热力有限公司党员干部更加忙碌。为了保证室温达标，抢修人员经常在各小区走访查看，随时解决居民反映的供暖问题。公司加强极端天气预测预警，针对可能出现的降雪降温天气细化了应急处置方案，以党员为首的应急抢修队24小时随时待命。

“居民家中出现暖气管漏水、暖气不热等突发情况，一个电话，工作人员就迅速上门解决问题。当我们还没来得及说声谢谢的时候，他们又匆忙赶往下一个小区。” 碧水茗苑小区业主委员会主任徐长林感慨地说，“家里暖了，居民的心更暖了！”