中能供热网讯:2021年11月9日,华商报-二三里资讯(二三里吉林省帮办热线13080025631)接到家住东辽县白泉镇晨风华府A区的陈女士求助,称她家室温一直都20度上下,家里还有个刚刚30个月的宝宝,希望二三里能帮忙协调升升温。
陈女士表示,她入住小区这些年都对供热温度不是很满意,室温大概在20摄氏度上下,早晚冷、外面有太阳了才能感觉到暖和。邻居们也反映过供热的问题,但是工人来看过之后也没见温度有明显的提升。
陈女士:“我年年都交的全热,但是年年都没觉得有多暖,你要说按规定18度,那肯定是达标的,但是现在屋里就20度上下,我家孩子小,天天冻得手脚都是凉的。往年我找过他们,结果来测温也没啥用,还说我家地热哪里哪里没铺管,今年我也找供热沟通了,我说还是像往年一样那就大可不必来了。 ”
针对陈女士反映的情况,10日下午,华商报-二三里资讯联系了小区的供热单位:东辽县宇升供热公司。工作人员表示需要等经理回电话,截至发稿前,华商报-二三里资讯未接到对方回应。
10日下午,华商报-二三里资讯将这一情况反馈至辽源市市民热线,工作人员记录后表示会反馈给供暖公司。
11月13日,陈女士透露,供热公司已联系她并表示会于当日调整热站,但次日陈女士表示温度没有太大变化。“家里22度,这还是外面气温回升了。”
11月22日,辽源市市民热线反馈:“供热公司说已进行电话回访,目前温度正常,事情已解决。”