齐齐哈尔：相关部门为热户解难题

中能供热网报道：日前，齐齐哈尔市已经开始申报停热了，很多符合条件的居民也都已经行动起来，前去办理停热，昂昂溪区居民曲女士也不例外，只不过今年她被告知不允许办理停热，理由是管道改造。

曲女士说，她家住昂昂溪区，因为她和老伴儿常年在外地，极少回来，房子便一直闲置无人住，所以年年申报停热时，她都到负责该小区的供热公司去办理停热，已经停热很多年了。可令她没想到的是，几天前她再到该供热公司要办理今年停热时，工作人员却告诉她，今年不允许办理停热了，因为今年供热方式变了，由燃煤改为热电，涉及管网改造，管道换了，要修管道，所以就不能办理停热。她想不明白，“办理停热与供热方式改变有啥关系？《黑龙江省城市供热条例》明确规定，只要符合规定就应该给居民办理停热，自家既不是一楼和顶楼，又不靠冷山，符合条件就应该给办理停热，怎么能说供热方式变了，就能不按规定办事，不让办理停热呢？再者退一万步说，就像对方所说，管网改造要修管道，也是修居民家外的，不换居民家内的，跟居民家停不停热有冲突吗？”

随即，就居民反映的问题，记者联系到了昂昂溪区住建局，相关负责人表示，他们近期陆续接到了很多居民的投诉，并且已经对相关涉事企业下函，让其务必按照有关条例规定办事，只要老百姓有需求，且符合条件，就应当给予办理停热，而不能以任何理由拒绝办理。否则由此产生的一切后果，不但要由对方公司承担法律责任，同时该局还将对其行为按照相关法律规定进行处罚。但现在该供热企业老板出门了，还没回来，待其回来，他们马上约谈对方，让其尽快给有需求的居民办理。

截止到发稿前，记者接到昂昂溪区住建局相关负责人通知，日前该供热公司已经可以办理停热了。现在，居民只要有需求且符合条件，就可以直接到对应窗口办理停热。