中能供热网讯:日前,家住新立街小区的赵先生打来热线反映,之前家中一直采用土暖气取暖,随着年龄的增大,现在每天上下楼取煤,十分吃力。赵先生想接入市政管网集中供暖,让记者帮着协调一下。
昨日,记者提前联系到了市住建局公用事业服务中心供热燃气科的工作人员,与工作人员一起来到了赵先生家中,现场,工作人员详细了解了赵先生家中的具体情况,并查看了其家中供暖基础设施,给出了初步的解决方案。
市住建局公用事业服务中心供热燃气科科长刘娜:经过我们的现场了解,他们家是具备走管条件的,我们马上安排督促热力公司到现场看看是否具备下一步施工的条件,尽快解决大叔大姨反映的供热问题。
随后,市住建局的工作人员现场联系了负责该区域供热的金洲热力有限公司,20分钟后,工作人员也来到了赵先生家中,经过进一步了解,金州热力有限公司的工作人员给赵先生作出了详细的解释,并给出了最终的解决方案。
金洲热力有限公司工作人员李斌:经过我们实地查看,发现老人家是具备施工条件的,但是已经过了供热期,也过了开通的时间,所以经过和老人商量,我们决定先给予楼道立管的安装,在来年停热之后,再与老人商量进行室内设施的安装,确保老人在下一个供暖季能正常用热。
在现场,金州热力有限公司的工作人员随即联系到了负责供热管道施工的相关部门,没多久,工作人员赶到现场,开展施工作业。
市民赵先生:打完电话以后,工作人员马上到我家来查看,给我从单元安装上立管,今年已过供暖时间,争取明年早些联系热力公司来给我安装,感谢记者帮我协调办事,我很满意。