中国大唐发布“暖·和到家”供热品牌 覆盖近10亿平方米供热面积

据大唐国际发电股份有限公司消息，5月20日，中国大唐集团有限公司在河北保定正式发布“中国大唐 暖·和到家”供热品牌，并举办企业开放日活动。该品牌作为中国大唐在民生服务领域的特色子品牌，以“在状态、有温度，暖到心、爱到家”为理念，全面展现其在民生供热、智慧热网及综合能源（850101）服务转型方面的实践。

品牌理念围绕四个方面展开：

一、在状态、有温度

“在状态”强调以主动高效的态度确保供热系统稳定运行，实现用户诉求快速闭环处理；“有温度”注重人文关怀与社会责任，对内构建关爱职工的企业文化，对外践行保民生、保供暖的承诺。

二、暖到心、爱到家

“暖到心”通过党员带头与专业服务（884257），为用户提供稳定供热与情感共鸣；“爱到家”依托“一站式10分钟”供暖服务圈及主动延伸服务，打通温暖送达的“最后一公分”，提升用户认可度。

目前，该品牌已在中国大唐所属各供热企业推广，覆盖供热面积近10亿平方米，致力于以“大唐温度”提升百姓幸福感、获得感与安全感。

开放日现场展示了智慧热网与便民服务亮点。在保定供热公司调度中心，智慧热网系统可实时监测并调节热网数据，实现从“靠经验人力”到“靠数据智慧”的转变。在供暖营业厅，“一站式”服务流程、用户赠送的锦旗以及24小时开放的户外劳动者驿站，体现了服务细节与人文关怀。

此外，嘉宾参观了完成环保改造的保定热电厂，其在保障供暖的同时，通过超低排放等工艺助力京津冀环保。

下一步，中国大唐将以此次品牌发布为契机，持续擦亮民生服务品牌，为保障群众温暖过冬贡献更多力量。