按照沈阳市2024—2025年度采暖期的工作安排,11月1日起,全市供热系统全面开栓供热。
10月31日晚,记者来到位于沈河区东陵路的沈阳广阔供暖有限公司。在该公司控制室看到,所有供热区域二次网的回水温度均达到26℃以上。沈阳广阔供暖有限公司工程技术部部长董静文说,“从29日夜间开始热运行,我们热用户家里都能感觉到温暖。”
记者看到,四号燃气锅炉已经在运行,与传统的燃煤锅炉不同,在外观上看不到炉火,只能通过控制室摄像头看到锅炉正在运行的画面。董静文告诉记者,从运行角度来说,燃气锅炉热量输出的能量更高;从环保角度来说,它的原始排放浓度也可以达到最新的国家环保排放标准。
据了解,10月31日,沈河区19家供热企业、5600万平方米供热面积、44万户热用户,已实现100%开栓供热。年初以来,沈河区房产局统筹部署,组织辖区内供热企业充分总结上个采暖期供热问题,精准实施“冬病夏治”,下力气保障热源热网安全稳定。截至目前,已对37个热源厂的水泵、换热器等大型设施进行全面维修,改造老旧管网15公里,对82个小区、527栋楼实施楼道管网保温缠带整治。取缔1台45吨单体燃煤锅炉,彻底消除全区单体炉冬季供热运行风险,实现全区供热“一张网”。新增用户室温采集器1560块,实现供热质量网络化监测。目前,全区已储煤39.34万吨,储煤率87.13%,提前完成元旦前储煤率80%的目标,为冬季供热顺利实施提供保障。
今冬供热期,沈河区继续推进供热“3+4+6”工作体系,区级供热管理部门、街道社区、供热企业三级联动,建立“未诉先办”工作机制。依托社区网格、供热中心站、供热巡查专员,实现从“有诉即办”到“未诉先办”服务方式转变。社区供热网格群、企业换热站作为服务“前哨”,强化协调配合,及时开展供热信息发布、严寒天气及故障信息预警和用户诉求回应。加强应急抢修队伍建设,维修物资储备充足,维修队伍24小时待命,遇突发故障一小时内到位,提高问题解决效率,确保“有求必应、有诉必回”。