记者近日从兰州市政府新闻办召开2023-2024年度兰州市冬季供暖工作新闻发布会上获悉,今年兰州市扎实开展供热专项整治,扎实推动“访民问暖”行动,切实增强供热保障能力。目前,全市供热站点点火率达100%,各供热站点和三大电厂总体运行平稳。市区供热服务部门和96599热线累计受理政策咨询及投诉11104件,已办结11032件,解决率99.4%。
今年,兰州市全面开展供热专项整治,针对热用户端,在老旧小区改造中同步实施供热分户改造,全年完成供热分户改造1.5万户。针对热网端,加快北方地区冬季清洁取暖项目建设和“冬病夏治”工作,持续推进供热老旧管网更新改造和检修维修,今年共改造老旧供热管网118公里,完成外墙保温改造887万平方米,检修养护供热管网3445公里。针对热源端,提升改造华能兰州热电有限公司供热的4个应急调峰热源;积极推进北拓片区集中供热热源和主干管网建设,为促进区域开发建设提供有效的供热基础设施支撑,提升热源保障能力。