小区属于城阳，跨区找到李沧区的热企来供暖，因为管道问题一拖三年没进展……10月19日，市民胡先生拨打本报问暖热线96663反映，他们家住在山水嘉园小区，1600多户业主就剩下他们70多户没供暖。供暖公司表示他们的管道不合格，需要改造以后才能接收，进行供热。“不合格怎么通过的验收，关键现在我们业主想掏钱改造，也没看到有人施工”，胡先生说，他们在两个区来回反映，最终城阳住建部门的协调下有一个第三方公司来改造，却并没有人过来通知有啥进展，啥时候能供暖依然还是个未知数。
反映：
一拖三年多 啥时能供热
“马上就要开始供暖了，可我们家的供热阀门改造一直没有实施，难道我们家今年的供暖又不供了？”
胡先生说，他是2021年入住该小区的，可当年到了供暖季时，却被告知因供热二次管道配套设施以及室内安装采暖不完善，不具备供热条件。供热公司不接手采暖工作。
当时业主们找过相关单位，不供暖的一个原因是小区内的大多数住户家正在装修，不具备供水条件。当时看到很多邻居家正在装修，就想着等第二年大家装修入住后就可以供暖了。
2022年的供暖季到来时，他们得到的通知是，供热公司还是不接受供暖工作。最后，原本属于城阳的小区，跨区采用位于李沧的一家热企来供热。但是，得到的回复是阀门以及配套设施不合格，他们无法接手，需要进行改造以后才能供热。
但是，他们找了相关部门反映以后，小区其中30户供热了，还剩下70多户没有供热。
“去年冬天我们在家里都是穿着棉衣棉裤 睡觉都要盖羽绒被”，另外一名业主唐女士说，很多原来就有个风湿关节炎的更是遭罪。他们只希望能够尽快给出一个解决方案，能让业主们过上一个暖冬。
小区的改造方案
质疑：
管道不合格 为何交房后才发现
小区交房第一年他们就向各单位反映过这个问题。但是，小区开发商不知道什么原因，与供热企业没有谈妥。于是，最后由青岛沧海新城热力有限公司来负责。
“现在问题的根源就是，供热企业表示他们的管道不合格，想供热必须得改造”，胡先生说。
小区业委会的负责人王先生说，这个小区的问题比较复杂，每家的情况也略有不同。据他了解，当时供热管道以及阀门设计的时候，都是在墙体外侧。但是，后期一些业主把这里当成了院子。供暖集团开关门的时候，都需要进入院子。这个也是他们提出的主要问题之一。如果要进行供暖的话，就必须重新改造。
胡先生说，该项目联排别墅的供热二次管网配套设施以及室内安装采暖系统不完善，不具备供热条件，存在安全隐患。那么，这个房屋是如何通过验收的？
小区的换热站，已经开始陆续进入调试状态
争议：
改造费用超百万 业主来买单？
另外一位业主唐女士说，经过他们多次反映以后。2023年，终于在热企.供热主管部门等单位的协商下，出具了一个解决方案。
当时供暖公司对各个房屋检查以后，找到了第三方施工单位进行施工，并出具了具体的改造项目以及费用。
业主委员会负责人王先生说，总费用超过100万，但是每家的情况不一样，分摊的费用从几千到几万不等。有些业主的费用比较高，这笔钱谁来出就成了大问题。
王先生说，有业主质疑管道以及阀门的设计是开发商的问题。他们都是新房，管道也是开发商设计施工的，现在不合格，开发商当然要承担责任。而开发商表示设计没问题，属于施工方的问题。开发商与施工方之间存在争议，但一直没结果。
“我们可等不了了，”业主唐女士说，按照整改方案，他们家需要交9000多元的改造费用。但是，只是有人来调查询问，此后就再也没有消息了。因为没有供暖，家里的老人孩子都熬不住。每年冬天，他们一家都要搬到其他地方。“眼看着不到一个月就供暖了，好歹给个消息吧”，唐女士说，这笔钱他们愿意出，只希望能尽快供上暖。
进展：
已联系多方 改造完成后可供暖
问题究竟卡在哪，今年能否按时供暖？10月19日，记者来到该小区进行探访。
记者拨通了青岛沧海新城热力有限公司的电话。工作回复表示，该小区这部分业主的供热由城阳区住建局来负责。具体由住建部门找第三方公司进行改造，改造合格以后他们负责验收。验收合格后，他们就会对小区进行供热。
随后，记者又采访了城阳区住建局的工作人员。工作人员表示大概的情况了解，但并未给出明确答复，随后给了另外一个科室工作人员电话。记者多次尝试拨打，截止到发稿时尚未接通回复。
记者又来到小区的物业办公室进行探访。物业的相关负责人高经理说，据他了解的情况。他们前期进行了统计，愿意支付费用的业主他们已经进行了统计。之后他们会将这些统计上报给城阳区住建部门，然后会继续跟施工公司对接。具体今冬能否供暖，还要看施工改造的进展。小区的70多名业主，今冬能否通上暖流，本报也将持续关注。
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