辐射全县161个小区,泗水圣源热电供热零投诉

来源:齐鲁壹点 作者:康 岩 包庆淼 杜正义 关键词: 供暖服务        收藏 0   

2022
03/28
10:44
齐鲁壹点
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3月25日零时,泗水圣源热电有限公司院内负责居民供暖的锅炉停止运行。2021年-2022年供暖季结束。这个供暖季,居民总供暖面积达到410万平方米,辐射全县161个小区、3万余户居民;对开发区52家企业供汽,至今无一投诉。

中能供热网讯:3月25日零时,泗水圣源热电有限公司院内负责居民供暖的锅炉停止运行。2021年-2022年供暖季结束。这个供暖季,居民总供暖面积达到410万平方米,辐射全县161个小区、3万余户居民;对开发区52家企业供汽,至今无一投诉。
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泗水圣源热电有限公司是泗水县城唯一供热源点,肩负开发区企业供汽和县城居民冬季供暖双重重担。“暖气片可热了,在家里穿短袖短裤,稍微一活动,还有点热嘞!”同济花苑居民杨凤芝说。

公司董事张伟介绍,针对供暖容易出现的管网泄漏导致“供暖中断”、服务人员缺乏导致供热问题解决不及时等问题,公司供暖季前就在厂内外开展“冬病夏治”治理工作。在厂内,检修锅炉空预器部分管道、返料器中心筒、除尘器电极板及布袋等设备,更换、清洗首站换热器3台,完成部分承压管道的补焊及打压试验;在厂外,排查供热系统,对换热站内循环泵、板式换热器等运行设备进行逐一检查、检修、维护,总共完成77个小区的换热站清洗,75个换热站电气改造,更换各种阀门4941个,更换腐蚀老化严重的管道3714米。

同时,在全县供暖小区共建立8个网格,每个网格配备1名片区经理,新增16名供热服务人员达到48人,新增2部热线电话达到6部,对供热问题做到“件件有落实,事事有回音”,能当时办的立即办,一时解决不了的做好解释工作的同时限时办。供热标准也由18摄氏度提升至20摄氏度,用户供水温度普遍提升2-5摄氏度,真正提升了供暖质量。
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为保障民生供暖需求,确保企业正常运转,该县财政补贴3000万用于冬季居民供暖。

为解决供热源紧张,提高供热能力上限,泗水圣源热电公司启动“热电互通”工程,与该县华金热电联网互通,实现资源共享,确保居民用暖、企业用汽。
 
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