
为尽快解决铁南区域供热问题,尽早提升居民家中供热温度,延吉市委、市政府高度重视,市住房和城乡建设局启动了应急处置方案,在调查企业供热不力的原因后,立即协助企业解决了采购资金问题,并打通了高卡值煤炭采购渠道。3月23日下午,来自俄罗斯和珲春的高卡值煤炭运抵铁南供热公司。

3月24日7时许,记者来到延吉市铁南供热有限公司的供热锅炉房。此时,高卡值煤炭正在炉内熊熊燃烧,工人师傅正逐一对各锅炉燃烧情况进行检查,调度人员实时查看辖区供热数值变化,以便及时调整燃烧力度。
据延吉市铁南供热公司总工程师许一星介绍,近期,许多用户通过政府及各媒体平台表达对供热的不满,并提出中肯意见。对此,企业深感歉意,同时,深刻接受用户的批评,并积极配合政府和住建部门整改问题。

针对部分用户提出的“近期企业已停止供热”的质疑。许一星代表公司作出解答:“这些天,我们并没有停止供热,供热温度下降的主要原因,是因为疫情影响下交通运输受限,珲春、蛟河等地的高卡值煤炭无法运输,导致企业只能使用从凉水运输来的低卡值煤炭来保证供热。”
目前,在政府、住建部门和疾控部门的帮助下,铁南供热公司的采购资金、采购渠道、运输防疫安全等问题已得到解决,企业正加大锅炉燃烧力度,保障辖区供热温度。当前,该公司每日进库高卡值煤炭600余吨,实际使用煤炭量550余吨,可满足提高辖区住户温度的需求。
接下来,铁南供热将继续接受广大用户的监督,严格按照政府和住建部门供暖要求,持续加大供热力度,确保顺利完成2022年度的供暖任务。