





将全区供热区域分为东西片区,每个片区配备人员25名,成立3支主管网应急抢修队和小区保运抢修队,设客服坐席12个,客服人员36名,实行三班倒,24小时在线,确保群众诉求及时有效解决。


为保障热力企业生产安全,督促企业完善安全生产应急预案体系建设和落实,强化事故隐患的排查和整改。组织企业对重点部位、重点问题进行横向到边、纵向到底的全方面排查,将安全事故隐患扼杀在萌芽状态,严防事故发生。
集中供暖涉及千家万户,事关人民群众切身利益。2021年冬季供暖已经开始低温运行,城市供热工作是准备如何的? 为确保供暖各项工作顺利开展,经济区高度重视,科学调度,以“我为群众办实事”为宗旨,把保障冬季供暖作为当前服务群众的头等大事,强化责任担当,采取有效措施,持续提升供暖公共服务质量,切实把党工委、管委会的关怀和温暖送到群众的心坎上,以供暖热度提升民生温度,多措并举保证全区居民供暖工作有序开展。