据了解,哈投集团承担着全市1.46亿平方米、热用户139万户的供热服务任务,供热区域涉及南岗、道里、道外、香坊、平房、阿城区6个城区,供热规模占哈市主城区的44%。目前,哈投集团所属的供热企业已全面完成供热设备设施检修、管网建设任务,对上个供热期的低温户进行了夏季维修改造,燃煤储备量达到计划用量的50%以上。集团各热企已完成供热系统冷态运行调试,并具备热态运行条件,为了确保居民室温达标,确保冰城蓝天,哈投集团高度重视城市大气污染防治,大力改造环保除尘设施,供热期环保可达到超低排放标准。同时,哈投集团对所属的供热企业实行统一调度、全方位管控和精细化管理,加强供热运行调度,科学设置运行参数,优化热平衡调节,加强低温户整改的跟踪回访,加强全方位安全管理,完善应急抢险预案、寒潮天气应对预案和疫情应对预案,确保实现安全平稳供热。

供热单位提醒,供热开栓前后,居民室内管网易出现跑冒滴漏、“圈气”等现象,如有问题,用户可随时拨打辖区供热单位的24小时服务电话,就近报修,工作人员将及时登门服务。也可拨打集团24小时服务监督电话57812319,反映供热服务问题。

哈投集团及所属热企24小时服务电话
哈投集团用户服务平台57812319
哈尔滨市华能集中供热有限公司58812345
哈尔滨金山堡供热有限公司81312319
哈尔滨香坊物业供热有限责任公司55661500
哈尔滨平房物业供热有限责任公司86512319
哈尔滨住宅新区供热物业有限责任公司82302027
哈尔滨市太平房产物业经营有限责任公司57868110
哈尔滨太平供热有限责任公司86553110
哈尔滨哈投投资股份有限公司供热公司87000110
黑龙江岁宝热电有限公司53961199