中能供热网讯:维护设备完好、保证燃料供应、做好疫情防控、倡导就地过年……2月8日,作为西安市的民生保障企业,西安市热力集团积极做好疫情防控,及早谋划制定多项保供暖措施,全力保障群众温暖过新春。
春节期间,市热力集团下属14家供热公司职工24小时在岗,确保锅炉及供热管网的安全平稳运行,保证市民温暖过节。
春节期间市热力集团96116客服热线24小时在线,全力为市民解决用热问题及投诉。同时,该集团52辆供暖保障抢修车,200余名供暖管家,600余名维修保障人员,随时联动加大管网巡查巡检频次,确保及时将温暖送入居民家中。