中能供热网讯:按照西安市关于保暖保供工作要求,结合基地管委会相关工作部署,近日,西安航天基地城市管理和综合执法局联合住房交通建设局、投资集团组织辖区各集中供热企业、长安天然气公司、相关小区物业公司召开供热专项工作会议。
会议首先传达了12月22日第二次全市专班工作专题会议精神,随后,对辖区集中供热整体情况、受理12345市民热线投诉情况、供热问题受理及解决措施,以及“访民问暖”活动开展情况等方面进行通报。
会议要求,各集中供热企业和小区物业服务公司要高度重视供热工作的意义,进一步提高供热服务水平,强化供热服务意识,保障群众温暖过冬;集中供热企业与小区物业要加强供热协作,热力公司要在供热协调、技术帮扶等方面积极协助物业处理各类供热问题,确保各小区稳定供热;各集中供热企业要持续开展“访民问暖”入户测温活动,同时增加居民用热知识宣传频次,广泛征求和听取用户对供热工作的意见和建议,帮助用户现场解决供暖存在的问题;各集中供热企业要严格按照省市相关要求,认真落实各项供热工作,发现问题及时上报,及时解决处理,全力保障辖区供热安全平稳。