用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线进行投诉。
另外，市民可通过“石家庄供热”今冬供热信息，查询企业，也可通过自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。
2020-2021采暖季供热服务热线
石家庄市城市管理综合行政执法局服务热线：12319
中能供热网讯：石家庄市供暖期即将到来，为方便居民和反映供热问题，2020-2021年供暖服务热线现已全部开通，即日起工作日时间受理居民反映的问题，11月1日起将24小时专人值守，随时接听市民来电。
用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线进行投诉。
另外，市民可通过“石家庄供热”今冬供热信息，查询企业，也可通过自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。
2020-2021采暖季供热服务热线
各区供热管理部门监督
石家庄市城市管理综合行政执法局服务热线：12319
用户如果遇到供热问题时，要先向所属供热单位反映，如供热单位不能解决，可按照公布的各区热线进行投诉。
另外，市民可通过“石家庄供热”今冬供热信息，查询企业，也可通过自助服务进行问题登记，工作人员将根据群众登记的问题及时转办相关企业。
2020-2021采暖季供热服务热线
石家庄市城市管理综合行政执法局服务热线：12319
京公网安备 11011502004515号 
