2月3日，记者跟随自治区住房和城乡建设厅、乌鲁木齐市城市管理局干部，来到乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）鲤鱼山路和银川路附近两个小区，随机入户走访测温了解供热实际情况。
2月3日，自治区住房和城乡建设厅、乌鲁木齐市城市管理局干部走访乌鲁木齐华源热力有限公司鲤鱼山热源站。
鲤鱼山路上的鲤鱼山花园小区已建成25年，供暖方式为传统的暖气包供热。进入小区，走访干部敲开了2号楼3单元102室的门。
“我在这里住了24年了，这房子是给儿子买的，家里温度一直不错。”得知走访干部来了解供热情况，83岁的钟树玲奶奶很高兴。她热情地往他们手里递水果，说着感谢的话，一再表示对小区供暖很满意。
银川路星云雅居小区是2023年新建的小区，今年是小区居民入住的第二个采暖季。在小区1号楼，走访干部们选了1楼、10楼、14楼和顶楼27楼四个楼层，随机敲门征得户主同意后入户，4户人家里都是温暖的。
在这一过程中，他们恰巧遇到一对正准备出门的退休夫妇。得知干部们利用春节假日时间入户了解供热情况，两位老人立刻停下来攀谈。“有人管、有人问，今年供热总体好于往年！”退休夫妇的话语中满是赞赏。
为这些新旧小区供热的是乌鲁木齐华源热力有限公司鲤鱼山热源站。热源站位于鲤鱼山花园小区北侧，站在远处就能看到锅炉房的烟筒冒着白色烟气。据悉，这个热源站供热面积近600万平方米。供热区跨度很大，南到新医路，北到赛博特汽车城，西至北京路，东到河滩路。
2月3日，乌鲁木齐华源热力有限公司鲤鱼山热源站外景。
走进热源站操作间，记者看到一排智能化操作平台，各种运行参数在平台显示器上显示得非常清楚。
“燃烧天然气时，我们增加了烟气余热回收系统，因此那些排放出的白色烟气，基本上都是水蒸气，往上升一点就消失了。”热源站当天带班班长余鹏介绍，排放的110度烟气经过三次回收，部分热量得以回收利用，烟气温度最终降至40度排放。
据了解，目前华源热力公司正在进行烟气余热深度回收技术应用的实验研究，可进一步减低排烟温度，充分提高效率。同时，基于智能化管控平台，公司精准调整管网平衡，紧抓管网失水率，及时掌握用户室内温度，通过供热全过程数字化管理实现精准供热，有效提升了用户服务品质。
在自治区、乌鲁木齐市两级党委、政府高度重视下，各族群众冬季供暖作为重大民生实事正得到全力保障。春节期间，自治区住建厅加强调度服务和安全应急值守，指导全疆各地州市供热管理部门强化协调联动，做好供热监督管理和安全生产各项工作。乌市城管局也组织督促全市供热单位提升供热服务质量，确保居民室内温度达标，全力守护群众温暖。
乌市城市管理局燃气与供热保障服务中心工作人员介绍，春节期间，中心按照“保障供热暖人心”工作要求，每天都安排人员对供热企业和居民小区进行走访检查。各供热单位根据气温变化，在确保设施设备安全稳定运行的前提下，提早开展提高供热参数和管网平衡调节工作，重点对老旧小区、管网系统末端用户提高运行参数，确保群众节日期间舒适用暖。整个春节期间，全市供热运行平稳。
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