天津市国丰供热有限责任公司的供热大数据可视化监管平台及客服中心日前投入使用。客服中心配有30余名接线员,可同时受理居民反映的供热问题,并将问题上传至大数据可视化监管平台,平台随后自动派给相关站点接单、维修,极大地提升了维修的响应时间。
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关键词:
2024-2025供暖季
可视化监管平台
天津市国丰供热有限责任公司的供热大数据可视化监管平台及客服中心日前投入使用。客服中心配有30余名接线员,可同时受理居民反映的供热问题,并将问题上传至大数据可视化监管平台,平台随后自动派给相关站点接单、维修,极大地提升了维修的响应时间。
天津市国丰供热有限责任公司的供热大数据可视化监管平台及客服中心日前投入使用。客服中心配有30余名接线员,可同时受理居民反映的供热问题,并将问题上传至大数据可视化监管平台,平台随后自动派给相关站点接单、维修,极大地提升了维修的响应时间。