青岛：供热宣传进社区，服务群众零距离

随着气温的逐渐降低，供热又成为居民茶余饭后的热点话题。为让居民了解供热安全常识、提高安全用热意识，11月21日，青岛西海岸新区公用集团能源公司广源党支部联合隐珠街道相公山社区党委在丽景苑小区开展“供热宣传进社区 服务群众零距离”党建联建活动，走访入户3为居民，服务群众100余人。
在丽景苑小区广场，能源公司党员们耐心解答着居民关于暖气不热、地暖管道如何排气等与供热相关的问题；同时向居民讲解了供暖初期导致暖气不热的几种常见问题及自行解决的办法，发放供热安全使用手册和冬季用热健康宣传单页共200余份。

市民孙先生反映，供暖开始后，家中暖气片一直没有温度，网上说放水可以让暖气变热，自己尝试后也没有效果，听说能源公司到小区开展活动后便赶紧前来咨询求助。

供热服务站工作人员决定到孙先生家中一探究竟，首先对孙先生室外供、回水管道进行了检查，确认阀门正常后又对暖气片进行了排气处理，但仍未有明显改善；随后工作人员打开管道过滤器后发现该用户属于顶楼，管道存在气阻，导致循环不畅，造成供热效果不佳。在对滤网清理、管道冲洗排气后，孙先生家中暖气片的温度有了明显改善。 工作人员针对孙先生提到放水的问题进行了重点介绍，工作人员提醒说：“大量放水不仅不会变热而且会越放越凉！放水将导致管网热水流失，压力降低，破坏供暖系统平衡，影响热循环效率，严重的会造成大面积居民暖气不热。” 通过开展此次活动，让居民充分了解了安全用热常识和取暖施设简易故障的排除方法，提高了居民的安全用热意识。“作为公用集团能源公司的主力热源厂，广源热电厂将深入贯彻落实党的二十大精神，提高政治站位、树立大局意识，全力以赴做好热源保障工作，确保新区市民度过一个温暖祥和的冬天。”公用集团能源公司广源热电厂副厂长王焕温说。

(大众日报客户端记者 薄克国 通讯员 龚凯 报道)