山西：太原市热力集团公布服务电话

 
自10月20日太原热力集团“试供热”以来，居民家中陆续变得暖和起来。“家里这几天温度都在20℃左右，有时候热得还需要开会窗户。”太原市民张阿姨说。在小店区保利香槟国际社区，居民微信群里近期聊得最多的就是有关供热的话题。对于家里暖气不热的居民，小区物业人员第一时间上门排查。“从十月底‘试供热’以来，家里的暖气就开始有温度了。”刘晋峰说，提前感受到了集中供热的温暖。
冬季供热事关千家万户冷暖。2022-2023供热季，太原热力集团供热面积为2.06亿平方米，其中自有供热面积1.72亿平方米，外协单位供热面积3343万平方米。公用大型热源14处，其中热电联产热源7处，自有大型调峰热源7处。太原热力集团相关负责人表示，从目前的运行情况看，各热源输出稳定，管网运行良好，各项参数负荷供热初期运行要求。

面对如此大的供热用户，如何更好地为大家供好热？2022年，太原热力集团按照“提升能力、精准调节、强化服务、保障供暖”的工作原则，积极开展并完成了运营体制改革。对原有的11个供热分公司按照太原市行政区域重新划分调整供热范围和面积，新成立挂牌一个热源公司、9个供热分公司。

“对广大热用户来说，按照区域调整后，对用户的服务也将更垂直高效。”太原热力集团相关负责人介绍，用户办理报修、咨询、缴费等事宜，可以根据所在区域第一时间对应供热分公司，联系工作人员。针对用户的咨询、疑问，也能根据所在城区，第一时间通知各供热分公司，及时解决问题。此次调整，进一步拉近和同用户之间的温暖链接，努力打通为市民、用户服务的“最后一公尺”。
经过几十年的发展，太原市热力集团形成了以热电联产+工业余热为主、大型燃煤热源厂为调峰备用、其他清洁能源为补充的“多源一网”，辅以大温差输送的供热模式。此外，太原热力集团乘着太忻一体化经济区强势起步的东风，按照“空间占满、时间不断”的要求，统筹做好技术、资金、物资、后勤等全方位保障工作，开启太忻一体化经济区核心区能源岛和阳曲热源厂建设加速度。项目建成后，将对推动新旧动能的转换、弥补太原市集中供热缺口、促进清洁供热全覆盖意义重大。

太原热力集团提醒广大用户，随着管道温度升高，要及时关注供热设施设备，当发现跑冒滴漏现象，及时和太原热力以及物业单位联系。另外供热初期系统容易出现积气和滤网堵塞现象，需要及时排气和清洗滤网。供暖季开始了，人们需要咨询的相关问题也日益增多。家里不热了，记得拨打0351—4158850！
太原市热力集团有限责任公司供热服务范围及服务电话：

1、小店第一供热分公司

供热范围：小店区“体育路-南环高速-坞城南路-庆云街-马练营路”以西集中供热区域。不含：综改区。

服务电话：0351-2411567

办公地址：山西省太原市小店区滨河东路文予凤凰城西北侧约200米

2、小店第二供热分公司

供热范围：小店区“体育路-南环高速-坞城南路-庆云街-马练营路”以东集中供热区域。不含：山西瑞光有限责任公司供热区域（民航区域）。

服务电话：0351-2770200

办公地址：太原市小店区龙城大街东延民航街与和煦路交叉口西北

3、迎泽第一供热分公司

供热范围：迎泽区建设路以西集中供热区域

服务电话：0351-7776026

办公地址：山西省太原市迎泽区老军营南区49号楼

4、迎泽第二供热分公司

供热范围：迎泽区建设路以东集中供热区域

服务电话：0351-2770609

办公地址：太原市迎泽区东峰路与南十方街交叉口西南500米

5、杏花岭供热分公司

供热范围：杏花岭区集中供热区域。不含：城北热力供热区域（滨河东路以东，迎新街以南，卧虎山公路以西，胜利街以北）。

服务电话：0351-3334629;0351-3334786

办公地址：太原市杏花岭区解放路北沙河交叉口西北角

6、尖草坪供热分公司

供热范围：尖草坪区集中供热区域。不含：城北热力供热区域（滨河东路以东，迎新街以南，卧虎山公路以西，胜利街以北），草坪热能供热区域（新兰路二电厂铁路西，从北下温村至中北大学沿线区域）。

服务电话：0351-2837661；0351-2837662

办公地址：太原市尖草坪区多福路与北排洪渠交叉口东北角

7、万柏林供热分公司

供热范围：万柏林区西环高速以东集中供热区域。不含：二热力供热区域（西环高速以东，南中环街以北，滨河西路以西，南内环西街以南，局部延伸至原一电厂周边），太重住宅区。

服务电话：0351-5683104

办公地址：太原市万柏林上庄街118号

8、西山供热分公司

供热范围：万柏林区西环高速以西、万亩生态园以北集中供热区域。

服务电话：0351-7782795；0351-7782796

办公地址：太原市万柏林区红沟靶场路47号

9、晋源供热分公司

供热范围：晋源区集中供热区域。不含：二热力供热区域（西环高速以东，南中环街以北，滨河西路以西，南内环西街以南，局部延伸至原一电厂周边），再生能源供热区域（西环高速以东，南中环街以南，滨河西路以西，蒙山大街以北）。

服务电话：0351-5281050

办公地址：山西省太原市晋源区姚村镇滨河西路1号

来源：山西日报