暖气不热愁坏一家老小，供暖如何才能“暖民心”？

中能供热网讯：由济南市委、市政府主办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》2022年1月11日再度开问，本期节目的主题为：提升服务水平，温暖千家万户，上镜单位是：市公用事业发展中心、济南热力集团有限公司、济南东泰热力有限公司。

家住锦屏家园的李先生，这个供暖季很烦恼，家中卧室暖气片不热，到了晚上温度太低，经常睡不好觉

居民李先生表示，卧室暖气片不太热，不如客厅温度高，晚上睡觉得开电褥子。

李先生说，他家的房子已经住了十多年，一般到了冬天供暖后温度还可以，但是今年不知道什么原因特别冷。可能由于暖气片年代太久，里面沉淀物把暖气片堵了，希望有关部门尽快解决。
据了解，李先生居住的锦屏家园小区于2007年建设完成，共有86座楼，目前用热用户5000余户，类似李先生家中暖气不热的情况不是特例，老旧管道维护提升迫在眉睫。
问政现场，济南东泰热力有限公司总经理于海东介绍，短片反映的小区2008年投运，目前运营了14年，管道堵塞比较严重，造成供暖效果差。出现此类问题，住户可以在非供暖季联系热力公司，入户清洗，供暖会稍微改善。
于海东表示，可以通过改造管道的方式改善，室内室外统一委托热力公司改造会相对方便一些。除了改造管道之外，也可以清洗家里供热管道、暖气片，效果也会好一些。清洗标准按平方收费，不同清洗单位收费标准不一致。