北方的“供暖战争”还未见分晓，“蹭暖族”却已悄然兴起

中国供热网新闻调查：一到冬天，北方居民最关心的大概就是供热问题了，在一些城市，供热质量的好坏，已经可以影响一个小区的房价了。而且在抱怨供暖不好的同时，“蹭暖气”一族又悄然崛起，为“暖气大战”又添新气象。“暖气片”的兴起，为北方打了很多年的“暖气片战”增添了新的变数，甚至出现了部分地区强制收取“暖气片费”的现象，但毕竟缺乏法律依据，引起了不小的争议。对“暖战”中悄然兴起的新势力，我们应该以怎样的心态对待“暖战”？
"蹭热一族"到底蹭走多少热量？

       第一，对于真能蹭到暖的一族来说，那么这个小区的供暖肯定达到了标准。如果达到了要求的供暖标准，会不会影响普通居民的供暖呢？假如只是因为“暖气团”的存在，而让居民家中的温度降到不符合标准，那么“暖气团”确实应该严肃对待，但是“暖气团”真的可以蹭走那么多热量吗？要是这样，怕是山冷，顶楼，二楼的暖气，永远都达不到标准！并且考虑到目前小区的建筑结构，只要是在楼上楼下都开暖气，中间户的“蹭热”现象就不可避免，而不是可以由中间户自己控制或自己有意为之的“占便宜”现象。对于那些出柜的住户来说，“不用缴费，家里也很暖和”的行为，肯定会让不少交了高价暖气的住户心有余而力不足，因为邻居不开放暖气，造成室内温度损失，但损失的热量应该不算供暖是否合适的决定因素吧？对居民而言，或许，供热质量永远决定着供热公司的命运。

该不该收取“蹭热费”？
       就整个供热系统而言，供热具有规模效应和传热效应，一栋建筑中有一部分房屋虽然停热，但仍然要消耗一部分热量。一部分居民“蹭”暖气那一部分的温度，需要供热公司来付钱，而供热公司为了保证正常用户的室温达标，不得不增加他们的暖气供应，无形中增加了供热成本。《蹭暖》的风靡，还催生了一波“蹭暖”产品的热卖，在某宝上可以搜索到。所以有很多人建议，对停暖气用户收取部分基本费用，用来补贴供热企业的固定资产折旧和传热损失，以达到各方公平。

       但是在当前，收取蹭暖费缺乏法律依据，如果真的要收取蹭暖费，相当于承认热量的均摊效应，那么对于底层、顶层，以及冷山户，他们所交的蹭暖费是否可以打折呢？这是因为它们在其它楼层共享更少的热量。并且，既然蹭暖一族要交费用，那么，如果出现供暖不合格的情况，是不是也应该退还给住户呢？而且事实上，想要享受退费，基本上是一种奢望。供热企业多多少少存在着“只许我耍赖，不能你占便宜”的霸王心态，这也许也是导致蹭热现象发生的一个因素。交纳"蹭暖费"的"蹭暖族"，命运并不掌握在自己手中，上下邻居觉得热了，可以随意关掉暖气，"蹭暖族"则需要靠上下邻居的"施舍"和"照顾"，只要他们关掉暖气，中间住户就必然没有暖气可关掉，对他们收费又有失公平。各方面做好了自己，就是最好的出路
       但是如果任由“蹭暖”心态蔓延，实际用暖气的家庭可能会继续减少，“蹭暖”只不过是取暖方用来降低成本、减少损失或增加收入的“蹭收费”罢了。另外，“蹭暖族”的行为虽不违反法律，但也有违社会伦理。也不能光顾眼前的利益，冷落了左右两派。而且供热企业更应该做好自己，确保供热效果，做到问心无愧，别让人说，交了取暖费也不热，不如不交。说到底，抱怨供暖问题，是家常便饭！有法可依的取暖，尚且可以明目张胆地投机投机，而不违法、不违规的“蹭暖族”却被追讨费用，岂非“贼叫捉贼”？做一个以德服人的人，自然能够说服人，否则，就是“蹭暖费”再多，也无法温暖人心。