10月15日，我市今冬供暖工作已全面拉开序幕。记者从乌兰察布市住房和城乡建设局城市管理保障中心了解到，全市共有城镇集中供热企业24家，其中热电联产企业8家、燃煤锅炉企业12家、两种方式兼具企业3家、电锅炉企业1家，供热能力1.21亿平方米。目前，全市11个旗县市区已全部提前开栓供暖。
供暖初期冷热不均 居民褒贬不一
随着供暖季的到来，暖气热不热的问题再次成为市民广泛关注的焦点。正式供暖首日，记者实地探访集宁区各小区供暖初期的情况。
在集宁区建设小区，记者走进居民章岚家中，一开门就明显感受到有热气扑面而来。
章岚告诉记者，每年供暖季，她家总能最早感受到暖气的热度，供暖期间暖气温度一直都很热，在家里只要穿半袖和单衣就行。到中午气温升高时，室内感觉很热，还需要打开窗户调节室内温度。
章岚说：“我从2000年搬到建设小区居住，到现在已经快25年了。这些年，我见证了供暖事业的发展，从小锅炉送热，到集中供热，再到今年的热电联产。供暖的方式越来越环保，城市的环境也越来越干净，天空也越来越蓝。起初听说今年是电厂供暖时，我还有些担心，怕暖气不热或是送暖不及时。没想到在10月10日一大早就听到暖气里有注水循环的声音，到中午家里就明显感觉到有暖气了。”
在走访中，记者了解到集宁城区大部分小区暖气热起来了。仅有部分小区因为小区二次管网改造或加压调试等问题未能及时供暖。在集宁区农发行家属楼、九龙花园小区以及怡海佳苑小区等多个小区，居民们纷纷向记者反映了他们家里的供暖情况。
农发行家属楼居民陈飞告诉记者，今天桥东办事处光明社区的工作人员在小区群里通知提到，光明街、解放大街附近的多个小区因热力主管破损跑水，正在检查漏水原因，所以影响正常供暖。
同样的情况，还发生在九龙花园小区。居民岳鑫告诉记者，小区从上个月开始换二次管网管道，换到单元门前发现地沟未清理干净，所以到现在还未换好，所以没有正常供暖。
岳鑫说：“我妈住在九龙花园小区，到现在二次管网管道还没换完，估计这工程一时半会完不了。我家住在怡海佳苑小区，14日才注水，今天早上摸了进水管还是凉的。听小区低层的居民说他们家里已经有温度了，不知道高层没暖是怎么回事。居民群里说是二次管网可能有问题，正在排查。希望能尽快正常供暖。”
“温暖工程”暖身暖心 百姓幸福升温
“我们小区在寒露前就已经提前供暖了，家里暖和了，花也都开了啦。”10月11日，家住卓资山县滨河御景小区的居民汪欣宁看着家里盛开的鲜花高兴地说。
据卓资县热电联产供热有限公司副经理白俊龙介绍，卓资县卓资山镇有城镇常住热用户26597户，供热面积约280万平方米。过去为城区提供热源的2号机组，由于兼做其他电能输送任务，导致作业负担加重，存在供热隐患，一旦机组发生故障，所有供热系统必将瘫痪。今年经过“温暖工程”改造，新增专门为城区供暖的1号机组，为城区供热系统安装了“双保险”。
白俊龙说：“今年‘温暖工程’全面更新建设了一级供热管网、二级管网，更换管线、阀门及配套管网全新附属设施，供热系统进行了全面升级换代。今年9月中旬一网注水就已经完成，到26日二次管网和换热站也完成了注水。9月28日全县各换热站启动冷循环，到30日晚上就已经开栓供热了。”
记者从乌兰察布市住房和城乡建设局了解到，今年全市9类115个“温暖工程”项目于4月份开工建设，9月底主体全部完工，累计升级改造热源12座，新建和改造热力站416座，改造一次管网46.24公里、二次管网463.36公里、楼栋立管183.11公里，共超计划完成153.65公里，实施互联互通6.88公里，安装室温采集器21457户，完成智慧供热项目45个，采购应急热源车3辆。同时，在各旗县市区设立供热服务热线，组建专职维修队伍146支，推行“网格化”服务和全程跟踪督办机制，推动线上线下服务双线融合，打造“管家式”服务模式，着力提升供热服务质效。
“一网多源”热电联产 集宁区开启供热新格局
10月14日，在集宁区温馨丽苑换热站，换热站负责人李智军正在巡查换热站运行情况，依次查看了一次供热管网供水情况、二次供热管网供水情况、进出水温度以及自控系统操作柜的相关数据。
“今年换热站进行了智慧供热改造，通过换热站自控系统实现热力站数据采集和远程监控，建立换热站与集控调度中心平台的通讯连接，满足集控调度中心平台的实时监控、控制要求，达到全网平衡运行的目的。”李智军说。
据悉，10月8日，集宁区供暖工作正式启动，全区328个换热站陆续注水，供热热源已开始工作。今年中心城区集中供热面积为3600万平方米，集中供热用户27.4万户。其中，京热（乌兰察布）有限责任公司242座换热站于14日10时全部投热，热电联产面积2250万平方米；富磊热力有限公司26座换热站于14日11时全部投热，热电联产面积220万平方米；察哈尔热力有限责任公司66座换热站于14日10时已全部投热，热电联产面积1130万平方米。
记者从集宁区市政公用事业服务中心了解到，2024年对京热热力公司、富磊热力公司、察哈尔热力公司的供热季热源运行区域进行了划分，实现“热电联产为主，补充热源为辅”的供热格局，“一网多源”供热格局进一步优化，有效实现了能源的集约利用。同时，还建立互联互通供热监管信息平台，逐步实现对全区热源、热网、热力站实时监控，搭建供热信息统一监管平台，由事后被动处置转向事前主动监管。
据集宁区市政公用事业服务中心供热股副股长范志慧介绍，今年新建乌兰察布市中心城区智慧供热监管平台，并对三家供热企业换热站进行实时监控，另中心抽调50名工作人员对辖区三家供热企业的换热站进行不间断巡查，街道社区建立社区供热问题反馈渠道，引导居民在供热期间科学合理地使用暖气，开展供热知识和应急抢修常识的宣传活动，增强居民的自我保护意识和应对供热问题的能力。
“为有效保障中心城区冬季供热质量，中心全面指挥应急抢修工作，组织各供热企业成立210人的区域供热保障组，负责各供热区一般事故，供热期间将全天候24小时值班响应。在供暖季，市民们如有任何供热问题请拨打8212345或8252255进行反馈，中心将第一时间为居民解决诉求。”范志慧说。
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