孙永刚指出,供暖工作是冬季最大的民生、民心工程,是涉及千家万户冷暖的大事,相关部门和供热企业要高度重视冬季供暖工作。要始终坚持和践行为民情怀,认真落实工作职责,不断强化责任担当,切实做好入户走访、报修处置等具体工作,不断增强群众的获得感、幸福感。
孙永刚强调,要进一步完善应急预案,落实落细应急措施,持续提升应对突发事件、极端天气能力和抢险处置水平,全力保障供热安全;要强化服务意识,畅通问题反映渠道,及时稳妥解决好群众反映的供热问题,确保件件有回音、事事有落实。同时,要守住安全生产这一底线,加强人员管理和安全生产培训,坚决树牢底线思维,紧绷安全生产这根弦,严格落实相关责任,强化工作举措,进一步提高服务质量,全力保障供热系统安全稳定运行,高标准、高质量做好冬季供暖工作,切实保障人民群众温暖过冬。
该报道还介绍:冬季供暖方面,参考往年规律性问题,让胡路区城管部门提前介入加大对供热企业的督导和检查力度,让胡路区供热企业供暖质量较往年有所提高。针对目前仍存在的部分小区居民反映供热不达标问题,让胡路区城管局要求供热企业查明原因,及时整改,并对整改结果进行跟踪督导。