供暖期内若温度不达标,可凭测温凭证进行退费

84210 0 0 0 关键词: 供暖维权   

2020
08/12
11:31
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东北网
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导读

最近两年,长春供暖实行了“冬病夏医”,就是在停止供暖期间及时将供暖问题解决。因为冬季供暖期,暖气带水出现问题,不方便解决,而有的问题恰好在供暖结束后可以解决。长春供热集团、长春热力集团、吉林同鑫热力有限公司负责人表示,停止供热后,如果居民家在上一个采暖期采暖系统出现毛病,可直接到管辖区的供暖单位或者泵站登记,到供暖单位报修。

中能供热网讯:今年是否延期供热?

       多家供热公司工作人员表示,会看长春具体的气温情况而定。

停热后有供暖问题抓紧登记报修

       最近两年,长春供暖实行了“冬病夏医”,就是在停止供暖期间及时将供暖问题解决。因为冬季供暖期,暖气带水出现问题,不方便解决,而有的问题恰好在供暖结束后可以解决。长春供热集团、长春热力集团、吉林同鑫热力有限公司负责人表示,停止供热后,如果居民家在上一个采暖期采暖系统出现毛病,可直接到管辖区的供暖单位或者泵站登记,到供暖单位报修。

停暖后请不要给暖气放水

       停止供暖后,热用户也不要将暖气片和管道中的水放掉。这是因为暖气片和管道中的水是经过防腐处理的软化水,可有效隔绝空气对暖气片和管道的腐蚀,可以延长暖气片和管道的使用寿命。此外,需要提醒大家的是,供暖结束后的一周内,最好不要改装暖气管线,因为多数管线内都会留有余水,稍有不慎就会引起漏水,给自己和邻居带来不必要的麻烦。

暖气不热退费工作  供暖单位开始统计

       供暖结束后供暖单位要对暖气不热用户进行统计,然后进行退费。

       退费要有测温凭证。凭着供暖单位测温凭证办理退费工作,倘若经过供暖单位或者社区专干等公用事业部门进行测温,并且室内温度没有达标的,供暖单位要进行退费。如果没有测温凭证,供暖单位考虑供暖的多方面原因,对室温不达标认可的,居民也可以办理退费手续。

暖气停用后的维护保养

       长热集团技术人员特别提醒热用户:多数人会在采暖季开始之前保养,认为这样采暖系统能以最佳的状态运行,其实,在采暖季结束之后保养才是最佳方案,此时管道中的结垢还没完全结实,容易清洗。

       供暖期结束后,系统受热胀冷缩的变化,个别暖气设施接头阀门、跑风可能会出现漏水等情况,用户要注意检查各种接头、暖气跑风处是否松动因漏水问题而导致生锈。为避免生锈问题出现,平时可用清水定期擦拭;若生锈问题严重,请及时联系供热企业片区负责人或拨打客服热线,做到及时控制,及时处理。
 
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