国网甘谷县供电公司：全面走访客户排查隐患 精心守护群众温暖度冬

11月27日，国网甘谷县供电公司组织共产党员服务队到供热公司，了解客户当前的用电情况及用电需求，全力以赴做好冬季的保供保暖工作，以安全可靠的电力供应保障人民群众温暖过冬。

随着天气逐渐转冷，用电负荷逐步攀升，保供保暖成为当前群众关心的大事。为确保冬季用电高峰期间电力可靠供应，甘谷县供电公司针对冬季用电现状，深入走访重要企业、学校、医院、行政事业单位了解用电需求，排查潜在安全隐患，并提供个性化服务，以保障客户在寒冷冬季的用电需求得到满足。在走访过程中，重点对变压器、配电柜、电缆线路等关键设备进行全面细致检查，针对检查中发现的问题和隐患，主动提供技术支持和服务，协助客户及时整改，以确保用电设备在冬季高峰期间的稳定运行。

此外，该公司还以供电所为单位，结合冬季农村用电特点和需求，采取走村串户、上门服务的方式，通过详细了解客户家庭状况、取暖用电情况，对用电设备所使用的线路、插座、开关、漏电保护器的绝缘性和安全性进行检查，指导客户及时更换老旧、不合格的电线和设备，及时解决用电难题。同时，积极向客户宣传讲解电采暖电费电价政策、安全用电知识和注意事项，核对公开的服务电话，便于及时联系解决用电方面的各类难题，让他们在寒冷的冬天感受到温暖。

下一步，国网甘谷县供电公司将持续做好冬季保供保暖工作，加大设备线路巡查、安全用电宣传力度，打好迎峰度冬、保供保暖攻坚战，以优质的服务态度实干的工作作风护航辖区客户温暖度冬。