近日,沂河新区举行了“沂蒙水管家”等便民服务中心的揭牌仪式,市领导出席活动并发表讲话。该活动旨在提升城市供水、供气、供热设施,优化民生服务。市住建局领导和各相关企业负责人也参加了这一活动,他们为“沂蒙水管家”便民服务中心、奥德燃气便民服务中心和供热管家便民服务中心揭牌,并为相关服务队授旗。
近年来,市、区两级住建部门和相关企业主动作为、攻坚克难,推进实施了一大批基础设施建设项目,保障能力和服务水平不断提升。此次建立便民服务中心,把“窗口”搬到门口,把服务送到身边,实现群众诉求“就近办”“一趟办”“马上办”,有效提升了群众的体验感,是优化为民服务的一次积极尝试和探索。
与此同时,各供水企业将扎实开展迎峰度夏行动,第一时间处理用水诉求,完善夏季供水保障方案,并加大基础设施改造力度。供气方面,要扎实开展燃气安全专项治理“十大攻坚行动”,加快推进入户安检,全面检查燃气设施,提升用户端安全水平。供热方面,各供热企业要加快新建、改扩建热源项目建设,保障热源足量供应,并积极推进社区便民服务中心的建设,提升精细化服务水平。
本次“沂蒙水管家”便民服务中心揭牌仪式的举行,标志着临沂市公共服务水平的一次重要提升。通过这样的服务创新,城市供水、供气、供热等基础设施得到了全面优化。尤其是将服务窗口前移到社区,这种“就近办”“一趟办”的理念,极大地方便了市民,提升了他们的满意度。
在供水方面,基础设施的改造和升级,使得夏季供水保障更加有力,居民的用水安全也得到了更大的保障。供气方面,通过专项治理和隐患排查,居民的用气安全得到了显著提升。而在供热方面,通过新建和改扩建项目,确保了冬季供热的充足供应,提升了居民的生活质量。
可以预见,这种便民服务模式将不断推广,并在全市范围内取得更大的成效。期待更多城市在公共服务领域能有这样的创新和突破,让居民的生活更加便捷和舒适。