海林市：“政”在帮丨供热不达标：既有雷霆手段，又有温情方式

家住海林市翰林幸福三区4号楼的孙女士通过“政”在帮视频号留言：翰林幸福小区入住14年供暖一直不达标，楼上邻居欠费停暖，影响到自己家，问题一直没有解决。

在节目中，海林市住房和城乡建设局副局长朱德龙回应了孙女士的诉求。

收到群众反映的诉求，供热办的工作人员立即赶往翰林幸福三区4号楼查看情况，对这家一直存在问题的供热企业采取吊销执照和许可，并入大网的处罚；同时对供暖不达标的住户逐一排查，供暖恢复后确保室温全部达标。海林市住房和城乡建设局按照相关规定为孙女士减免部分供热费用，孙女士表示满意。目前，翰林幸福三区住户家中室温已达到23度左右。