春节坚守岗位。石家庄市液化气公司照常营业，春节不打烊，通过走访掌握往年销量数据，提前准备。及时掌握客户春节期间准确的用气情况，根据需要备足周转钢瓶 。保证节日期间用户的安全、持续、稳定用气。市燃气中心要求各燃气经营企业严格落实“每周7天”工作制，加强单位人员管理，确保各营业厅过年不休，为用户提供优质服务。同时，12319城管便民服务热线节日期间24小时接听市民来电，迅速协调解决市民反映的城市管理相关工作意见、建议。
春节期间，石家庄市供热中心要求各供热企业要做好供热服务，特别要关注小区内存在的末端死角问题，不能只测温不解决问题，要主动服务解决短板，让居民群众身暖心更暖。同时充分发挥智慧供热管理服务平台作用，及时掌握热源、换热站、居民室温数据和运行状态，对预警信息及时分析处理，督促供热企业根据室外温度变化，适时调整供热运行参数，提高供热质量。
供热中心已落实抢修抢险队伍，准备好应急物资，调试好应急设备，随时做好应急抢险工作，一旦发现问题，第一时间进行抢修，尽量减少对广大热用户的影响。
（燕都融媒体记者 李会嫔）
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