中能供热网讯:为了全力做好元旦、春节期间供热保障工作,让全体热用户温暖过冬,12月28日,呼和浩特市住房和城乡建设局发布致全体热用户的一封信。
信中说:“一年中最冷的数九寒冬已经开始,城市供热工作面临着更加严峻的形势,面对严寒冰雪的挑战和热用户的期盼,我们郑重承诺:在城市供热工作中将以更加饱满的工作热情和更加严谨的工作作风,以供好热、服好务和让用户满意的服务宗旨,持续开展‘访民问暖’活动,不断提升供热质量和服务水平,以‘辛苦我一人,温暖千万家’,无私奉献的精神,全力做好元旦、春节期间供热保障工作,让全体热用户温暖过冬。”
信中写到:“城市供热工作是一个复杂的系统工作,涉及面广,工作难度大,您既是我们供热工作的受益者,又是我们供热工作的参与者。在今后的每一个冬季里,希望能够继续得到您的关心、理解与支持。我们也一如既往的主动接受您的监督,如果发现我们工作中的不足,或者对我们的工作有好的意见和建议,请与我们联系,我们的服务热线是(0471)6934403、(0471)8938620,我们将不断改进工作作风、提升工作质量,为全体热用户提供优质服务。”