高效调解保供暖 省“费”减“累”效率高

中能供热网报道：金秋十月，天气转冷，又到一季供暖期。热源是商品，用热需付费，供热站供热需要投入，居民用热同样需要付费，然而个别用户在享受服务后却不买单，给全区集中供热保障带来了巨大的压力。大兴安岭地区新林区新林供热站为保障今冬供暖，在多次催要欠款未果后，将拖欠取暖费的用户诉至新林区人民法院，迫切希望解决往年的取暖费用拖欠问题。
冬季供暖事关人民群众切身利益，是重要的民生工程和民心工程。新林法院院长温津详细了解案情后，考虑到供热站急需尽快收齐取暖费，保障全区供暖，而居民们同样需要暖暖和和的度过漫长寒冬，便速速组织干警利用“国庆”期间居民在家的时机，挨家挨户进行上门调解，最大限度的将矛盾化解在诉前。在调解中，干警们反复向对方做思想工作，向大家讲解法律常识以及拖欠热费的相关法律后果，通过摆事实、讲法律提升了居民群众法律意识和契约精神，表示将尽快缴纳所欠热费。


群众利益无小事，处处留心皆民生。近年来，新林法院充分发挥人民法院在源头预防调处矛盾纠纷中的“前哨”“堡垒”作用，简便、快捷地化解矛盾纠纷，使当事人省心、省时、省钱，极大地节约司法资源。未来，新林区人民法院也将继续加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的工作，优化诉讼服务，满足人民群众多元化的诉讼需求，真正让人民群众感受到公平正义就在身边，用司法速度跑出司法温度，以实际行动为党的二十大献礼。