本次采暖季,太原市城区供热总面积达到2.4亿平方米,其中8家电厂、6个热源厂实施集中供热2.18亿平方米,涉及居民约174万户;区域清洁供热2184万平方米,涉及燃气供热229个小区、地热及其他供热75个小区。
同时为了解决能源以及热源生产和调控的巨大压力,截至目前,太原市热力系统已签订了2座燃煤热源厂共15万吨购煤合同和5座燃气调峰热源厂1.5亿立方米供气合同,协调国网省电力公司保证供热期各电厂发电负荷需求,供热保障能力进一步提升。
此外,针对清徐县部分地区受灾严重的情况,及时组织力量检查修复供热、电力等基础设施,全力保障受灾地区“煤改电”“煤改气”农村的供热工作。
目前,太原市各电厂和供热企业已制定完善供热运行方案和应急预案,建立24小时待命的应急救援队伍,一旦出现供热问题立即处置。同时,各供热企业合理布局远程测温点,落实数据日采集责任制,建立健全供热问题投诉咨询快速受理处置机制,优化市民采暖体验,努力提升供热服务质量。