10月18日，记者走访了银川市主要供热企业、供热主管部门，对全市供热情况进行了了解，除了个别区域因特殊情况正在进行供暖前期的收尾工作以外，全市供热管网及设备都已准备就绪，主要城市供热管网一级、二级已经逐步升温，预计19日夜间至20日白天居民家中就能逐步感受到暖气的温度。
市供热部门同时加大对供热企业的监督力度，要求供热企业积极做好热用户投诉处理，严格按照应急预案处置供热问题，确保应急抢修团队随时应对突发事件，保障银川市冬季供暖安全平稳。
（电投热力智慧调度中心）
医院、学校、福利院开始供暖
10月18日10时30分，记者来到银川市阅海热力站，为金凤八小、宁夏社会福利院、自治区人民医院供暖的换热站已经启动升温，为了保障这些重点区域，宁夏电投热力有限公司协调热源厂提前对供热一级管网进行了升温。“在我们负责的区域内，优先保障医院、学校、福利院等重点区域，预计19日这些公共机构就能明显暖和起来。”宁夏电投热力有限公司相关负责人表示，其余管网也在计划逐级升温，预计10月19日一级供热管网温度达到50℃，231座热力站全部投运。
宁夏电投热力有限公司将在10月20日开始供暖，并根据天气情况，随时做好热源、热力站的供热参数调整，保障供热管网安全稳定、高效运行，确保供得上、供得好。
“目前公司已完成供热区域管网的注水工作，并于10月8日开始逐步进行冷态循环及系统排气工作，确保供热季设备、管网正常运行。”国能宁夏供热公司调度中心负责人王鼎力介绍，按照供热主管部门10月20日试供热要求，为确保长输供热管网均匀、顺畅、安全膨胀，一期一级网、二期一级网10月15日已开始缓慢升温。记者在该公司调度中心集中控制室看到，一级网供水温度已升至45℃，国能宁夏供热公司供热区域运行平稳，热量随着各级管网、换热站正在向居民家中传递。
按照既定升温计划，10月20日一级网温度升至65℃，居民家中陆续能感觉到温度的上升。
国能宁夏供热公司所接带的林盛、唐徕、百新、孔雀湖、隆康等趸售企业均已准备完毕，已申请陆续并网供热。王鼎力告诉记者，注水打压期间居民应当时刻关注家中暖气情况，由于压力较大管道或暖气设备容易出现漏水，如果出现问题应当立即联系热用户小区所辖区域的供暖管家或者拨打客服电话上门检查。
（换热站投运）
组建政企两级抢修队 随时待命
今年银川市实施供热工程量大面广，实施了贺兰县集中供热工程、400万平方米老旧供热管网改造等供热设施优化提升改造工程、8处燃气并网改造工程、6批次18公里供热管网建设工程、供热区域调整等。
“按照10月15日前完成施工、10月18日完成调试、确保按期投产的目标要求，供热主管部门协调解决了贺兰县供热、百新趸售、管廊维修相关问题。”银川市供热燃气服务中心主任张伟军告诉记者，通过网格化管理，安排专人盯守各供热企业施工现场，协调施工中车辆进出、道路封闭等问题，监督施工单位落实安全施工、文明施工要求，督促供热企业加快施工进度，全力保障按期供热。
银川市市政管理局组织开展了三轮供热准备工作集中检查，重点对供热企业储煤、供热信访问题突出、保障能力孱弱的企业和区域进行了检查，督促企业积极克服供热运行成本高等实际闲难，保障广大市民用暖需求。
张伟军介绍，从三轮供热检查情况看，各供热企业均已按照10月20日供热做了相应准备，国能宁夏供热公司已于10月16日开始供热系统升温，宁夏电投热力公司于10月15日完成了200余座换热站设备运行准备工作。各趸售企业和燃气供热企业均于10月18日就完成了供热检修、注水、试运行等工作，城郊的小燃煤企业检查中均已完成了现场储煤相关工作，针对试运行中出现的“跑冒滴漏”等故障，各供热企业正在紧张开展抢修。
总体上看，银川市各供热企业均已做好了今冬供热准备工作，10月20日开始，银川市将陆续开启供热试运行模式。
供热初期，因温度上升、应力变化等影响，是爆管等供热问题集中爆发阶段，为了应对供热突发事件，市政管理局对供热突发事件应急预案进行了修订，“安全生产月”期间还组织企业重点对密闭空间抢修等进行了演练。同时，建立了政企两级供热应急抢修队，我市各供热企业均建立了30人到数百人不等的应急抢修队伍，市政管理局选拔供热企业维修骨干组建了40余人的市级供热应急综合抢险力量，随时应对供暖突发事件。市政部门将加大对供热企业的专项检查，督促企业落实值班值守和重大事项报告制度，制定并上报了企业值班安排。
另外，今年市政管理局协调12家大中型供热企业进驻12345市民热线，受理处置市民供热诉求。为了更加准确、及时地掌握供暖情况，市政部门将组织第三方测温机构、供热企业安装远程测温设备实现供热质量实时监测。
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