为加快推动供热能力提升攻坚行动取得实际成效,我市相关部门立足供热实际,多措并举,补齐供热短板,梳理供热问题台账,制定整改方案,积极开展“冬病夏治”相关工作,并根据上一采暖期实际对热力站及用户公用设施逐一排查、精检细修。
目前,中电洲际公司共维护保养阀门14062个、保养水泵658台、清洗换热器144台、配电柜吹扫991面、完善461座热力站就地仪表。同时,积极与市、各区城管局、街道办事处沟通,督导各供热分部有序推进各项供热能力提升工作。
本年度开展停热不停查工作,非运行期对供热系统进行湿保养,减缓供暖设施腐蚀,查找漏点,着力将问题解决在非运行期,切实减少冬季停热抢修对居民所造成的影响。目前,湿保养热力站已达到364个,一次管网完成巡网长度为530.3千米,完成比为58.5%。
根据目前实际情况和新用户用热需求及管网现状,中电洲际公司初步制订了2024年管网建设计划,并已经和相关部门进行对接。后期随用户入网需求适时新增建设计划,保证新入网用户用热。
为加强与用户的沟通,中电洲际公司进社区开展供热法律法规宣传、科学用热常识宣传,指导用户使用公众号,发放供热服务指南资料、优服等。截至目前,入社区宣传优服次数287次,参加人数1295人次,发放宣传册17000余份。现场对有需求的用户进行上门排查、清理采暖设施,同时讲解分水器清洗的重要性和清洗方法,并通过微信公众号的方式,普及用热常识,宣传供热政策,解答用户疑问,提高用户科学、安全用热意识,为下一供暖期做好充足的准备工作。