冬季供热是事关千家万户的民生大事,关系群众冷暖,体现民生“温度”,当前正处盛夏,看似距离供热还很遥远,但却是各供热企业对供热设备“体检”最忙碌的时期,区城市管理委按照“抓早、抓细、抓实”的工作原则,在对2022-2023采暖期供热信访情况进行梳理分析的基础上,提前制定供热设施“冬病夏治”改造计划,要求各供热单位坚持“用心、细心、暖心”的服务准则,持续开展“冬病夏治”,用实际行动不断提升群众对供暖服务的满意度,推动供暖服务工作做实做细。
为保障改造效果,区城市管理委督促供热站通过入户解答、问卷调查等方式与居民充分沟通,打消部分群众的改造疑虑和思想负担,并逐户量身定做改造方案,在实施过程中,积极听取群众意见,在符合技术要求和政策规定的情况下进行个性化施工微调,真正做到为群众供热、让群众暖心,推进民心工程转化为实实在在的民生福祉。
目前,计划实施户内供热设施提升改造的518户居民已全部完成对接,正在按计划逐步进场施工,截至目前,已完成180户居民的改造工程。