一大早,天津市宏源热力工程有限责任公司运行管理部工作人员来到凯立花园小区居民宋德强家中,对分户单环整改项目施工情况进行走访了解。由于该小区部分住户还是串联供热,供热温度不理想。为了让群众在冬季享受优质供热,公司开始对部分居民家中进行分户单环改造。施工队在前期挨家挨户走访,征求居民意见,签署改造确认单,并逐一对每户改造施工方案与居民进行充分沟通。同时根据房屋结构、面积大小等实际情况,结合居民提出的改造诉求,进行一路或两路供热管路改造,在不影响供热效果的基础上,尽可能保证居民家中原有状态。施工过程中,与居民提前预约入户改造时间,错峰施工,尽量避免打扰周围居民日常生活。这也是南开区供暖“冬病夏治”工作的一个缩影。
供暖“冬病夏治”工作作为保障和改善民生的重要载体,被列入天津市20项民心工程。南开区城管委坚持“两手抓、两手硬”,以群众实际需求为导向,对2023年南开区“冬病夏治”工作“抓前抓早,超前谋划”。
2022-2023采暖期结算后,区城管委迅速行动,督导供热企业进一步压实主体责任,强化服务意识,深入开展自查,针对发现的问题敦促供热企业采取有效措施整改到位。同时,区城管委始终坚持以人民为中心的发展思想,以群众满意为标准,深入开展“进社区、听民意”调研活动,分类施策,着力解决好群众反映强烈的各类问题,用心用情做好民生实事。
2023年南开区“冬病夏治”工作计划完成500余户,涉及企业8家,具体项目因“症”施策,包括调整、更换户内管道;更换阀门及过滤网;增加、更换散热器;冲洗户内供热设施等。截至6月27日,已完成32户,整体进度正在大力持续推动中,预计9月底全部完成。