按照《宁夏回族自治区供热质量评价办法》,此次综合评价主要对供热企业的基础资料、工程建设、信访投诉服务质量、安全生产和应急保障、热计量收费和日常收费管理等7个大项以及34个小项进行考评。最终,经评审委员会评审,2020-2021年度银川市供热质量综合评价结果已经出炉。国能宁夏供热有限公司、宁夏电投热力有限公司、银川市热力公司、宁夏永恒能源管理有限公司、宁夏百新热力有限公司、宁夏隆康供热有限责任公司、宁夏西部热电有限公司、银川平颢热力有限公司共8家供热企业被评为A级-绿牌供热单位;宁夏瑞兴热力有限公司、宁夏天煜供热有限公司、宁夏盈盛达热力物业有限公司共3家供热企业被评为B级-蓝牌供热单位;宁夏林盛供热有限公司被评为C-级黄牌供热单位。 记者了解到,自2019年开展此项工作以来,银川市市政管理局、银川市供热燃气服务中心不断优化考核办法并在今年的综合评价中再次提升了“信访投诉服务质量”项目的考核比例,而被评为B级-蓝牌供热单位以及C级-黄牌供热单位存在的主要问题也集中体现在服务质量不佳、供热投诉受理不及时、处理质量不高等方面。
“B级的企业是列入不定期的抽查检查,对于C级我们就要定期的对他抽查检查,然后也会限制他供热面积的新增。”银川市供热燃气服务中心行业管理科科长崔明说,“结果出来以后我们已经约谈了供热企业,并且下发了整改通知书,要求他限期整改,对今年发现的一些突出问题,督促他把供热质量、供热服务在今年供热季做一个提升。”
崔明表示,根据此次供热质量综合评价结果来看,虽然2020-2021年度供暖季我市极寒天气较往年增加,但我市供热质量总体较为稳定。同时,在此次供热质量综合评价过程中也发现,目前我市供热存在老旧小区供热管网老化严重、高峰期天然气供应短缺等情况。接下来,市政部门也将对这些问题进行进一步跟进解决。
“首先针对老旧小区,今年我们一共列了400万平米的改造面积,由供热企业来完成进行管网改造,提升老旧小区供热质量。其次,督促天然气供应企业加大和上游企业的对接,同时如果仅仅我们银川市天然气储气设施建成投运的话,我们天然气保障也会有一个提升。第三,我们还会逐步将供热质量较差的企业逐步清退出供热行业。”崔明说。
国能供热:今年计划改造72个小区,检修1792个项目
记者从国能宁夏供热有限公司了解到,国能供热已经连续三年获得银川市供热查评A级-绿牌供热单位。同时,为提升供热质量,国能供热大力开展设备检修、管网改造等工作。
6月8日上午,记者跟随工作人员来到兴庆万达换热站建设现场看到,工人正在进行管道焊接工作。记者了解到,该换热站于6月4日开工建设,预计8月底完工,涉及供热面积15万平方米左右。据了解,今年,国能供热计划新建28条支线管网,全长10公里左右,计划新建及改造35座换热站。目前,支线管网建设工作完成约50%,换热站设备已经陆续进场,后续会组织紧密施工,预计9月底前完成全部施工。
记者还了解到,为提高供热质量,国能供热每年都会投入技改资金进行管网改造,截至目前,已经累计投入1.2亿元,改造老旧小区202个,涉及供热面积约730万平方米。今年,国能供热计划投资1.38亿元,分两年重点对新增正祥及宁电投区域老旧管网进行改造,共涉及供热面积541万平方米。其中,今年计划投资6248万元对72个小区供热管网,20座换热站进行改造。国能宁夏供热有限公司生产技术部主任阴峰介绍道,目前,原宁电投供热区域前期准备工作已经完成,近期将进入施工阶段,原正祥供热区域预计下个月完成招标进入施工阶段。改造完成后,将对提高管网的运行质量,减少爆管率发挥重要作用。
除新建、改造管网外,提升供热质量少不了对设备的维护、检修。记者来到国能供热三号中继泵站看到,工作人员正在检修清洗板换设备。阴峰介绍道,根据去年供热季供热管网的运行状况,国能供热计划今年对1792个项目进行检修,目前已经完成991个检修项目,计划七月底完成全部检修项目。
“检修工作主要是针对板式换热器进行清理检查,对水泵、电机、阀门和测量仪表进行修理,修理后将恢复换热设备的设计出力,保障设备健康的运行状态,进而提高供热质量。”阴峰说。