2020年度冬季,阳泉市部分地区供热不达标问题发生后,市委市政府高度重视,市委书记姜四清深入问题地区就居民供暖工作进行专题调研,并第一时间作出批示,要求市纪委监委坚决落实习近平总书记关于“注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题”的重要指示精神,以事立案,对我市供热不达标、履职不力的问题进行调查处理。市政府迅速召集相关部门、企业及部分社区、居民代表召开城市供热协调会,相关职能部门密切配合、攻坚克难,在较短的时间内实现了正常供暖。
市纪委监委立案审查调查后认为,市热力公司、市城市管理局、市工信局等部门相关责任人对党中央、国务院及省委、市委关于切实抓好保暖保供工作,确保群众温暖过冬的重大决策部署认识不到位、落实不彻底,对事关广大市民的供热取暖问题重视不够,管网改造工程未能如期完工,备用热源改造不及时,供热应急准备不充分,导致供热采暖不达标,给群众生活带来很大不便,引发大量居民投诉,在社会上产生不良影响。这充分暴露出这些单位和部门政治站位不高,宗旨意识不强,没有把群众温暖过冬真正放在心上、抓在手上。对市热力公司、市城市管理局、市工信局相关责任人的严肃追责问责,充分体现了市委、市政府、市纪委监委坚持以人民为中心,及时回应群众关切、解决群众“急难愁盼”问题的鲜明态度。
市纪委监委要求,全市公共服务企业要以党史学习教育为契机,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,牢固树立以人民为中心的发展思想,自觉扛起服务保障全市人民生产生活的政治责任、社会责任,坚持把“我为群众办实事”作为当前工作重点,既要站在群众角度检视问题、剖析原因、寻找差距,确保整改有力有效,又要着眼长远,完善机制,强化监管,以过硬作风保障群众生活,提升人民群众的幸福感和满意度。全市各级纪检监察机关要认真履行监督执纪问责职责,发现公共服务企业和窗口行业对群众反映的问题不闻不问、我行我素、推诿扯皮、不担当不作为等形式主义官僚主义问题要严肃追责问责,以严明的纪律督促推动公共服务行业不断改进工作作风,全面提升服务质量。
来源:阳泉市纪委监委