“有了室温采集器，以后家里的温度是否达标就能一目了然、明明白白啦！”凤凰新城的翟女士高兴地说。为进一步提升供热服务水平和用户用热舒适度，在供暖过程中及时了解用户室内温度，便于生产调度中心精准调节，做到服务用户能力和用户满意度双提高，今年，市城市燃热集团客服管理中心牵头组织在城发供热公司、富泰热力公司、燃气热力公司供热辖区内各类型采暖设施热用户家中开展室温采集器的安装工作。
近日，记者在城发供热公司三合村分公司供热区域凤凰新城热用户翟女士家中看到，城发供热公司的工作人员正在为翟女士家安装室温采集器。据城发供热公司三合村分公司副经理贾银春介绍：“安装室温采集器的目的是为了更好地了解供热辖区内用户的供热情况，今年主要是选择在反映供热问题较多的老旧小区进行安装，在顶层、底层、边角及中间位置这些楼栋中具有代表性的位置安装室温采集器，采集不同点位的用户家中室温数据，我们可以对传回后台的数据进行综合分析研判，及时掌握这个小区内栋楼的供热情况，适时调整，以此来确保热用户的家中温度。”
贾银春说：“这个室温采集器的耗电率极低，基本可以忽略不计，采集器的安装快速方便，无需凿墙开孔，也是免费的，市民可以放心安装。”
市城市燃热集团客服管理中心副主任胡金龙介绍，集团搭建的室温采集系统主要由无线室温采集器、室温监测管理平台和自有服务器三部分组成。今年，市城市燃热集团计划安装6000块室温采集器，截至目前，已安装3591块，完成入网调试2086块。其余的将在4月底之前全部完成安装。现在，该工作正持续推进中，计划将来室温采集系统可达到30000—50000户上传规模。
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