密云区打通“煤改电”服务末梢 百姓过冬暖身又暖心

2022年采暖季，密云区在河南寨、太师屯、大城子、冯家峪四个镇建立“煤改电”运维服务站，设置专人24小时值守，保障山区群众温暖过冬。 “煤改电”工作是防治大气污染、推进清洁城市建设的重要举措。自2015年起，密云区积极推动农村地区冬季清洁取暖工作，截至目前已实施“煤改电”285个村10.16万户。随着“煤改电”用户量不断增大，取暖设备售后维护保障工作越来越重要。 密云多山区，村庄位置较为分散。为保障广大“煤改电”用户温暖过冬，密云区延伸售后服务触角，在位于深山区的河南寨镇、太师屯镇、大城子镇、冯家峪镇等四地建立“煤改电”运维镇级服务站，同时在各村设立村级服务点，方便群众就近报修、快速解决问题。目前，密云区农业农村部门已建立煤改电服务监督调度中心，依托智能管理云平台对村民家中“煤改电”设备进行远程监控预警、远程维修维护等，区、镇、村三级售后维护网络逐步完善，可提供故障预警、应急维修、联合抢修等服务。 明年，密云区农村地区取暖“煤改电”工作将进入收尾阶段，计划将剩余未改造的41个村庄1.6万户全部改造完成，届时密云农村地区将基本实现取暖“无煤化”目标。随着此项工作不断推进，密云区将继续加大镇级服务站和村级服务点的建设力度，力争利用两年时间，建设辐射全区的更加高效便捷的运维服务网络体系。 北京日报客户端 | 记者 王可心 通讯员 赵丽