业主自筹资金加装供暖设施，徐州这个小区今年有望过上“暖冬”

中能供热网报道：连续几天的高温，对于正在鼓楼区琵琶街道华商清水湾小区施工的张浩来说没有任何影响。他和40余名工人坚守在小区内施工，就为了今年年底能让小区业主们过上一个“暖冬”。

新建小区供暖设施成了标配，而老旧小区加装供暖设施，既牵扯到改造费用，又涉及公共区域的使用，是个耗时耗力的大工程。华商清水湾小区加装供暖设施，成为破解加装难题的一次探索。
上房11年 业主期盼集中供暖

于2009年上房的华商清水湾小区位于荆马河路，有一、二两期。建设之初，小区没有供暖设施，也没有接入集中供暖管网。为了解决冬季取暖问题，小区业主或是多穿些衣服，或是用上电热汀、壁挂炉、空调。但是，这些方法让业主们觉得不安全、效果不好，或者是费用高。

二期业主李先生告诉记者，小区上房自己就搬来住了。每到冬天，白天在家都要穿厚棉袄，晚上也是早早上床休息。虽然有时会开空调，但太干燥，长时间使用孩子觉得不舒服。业主何女士在房屋装修时就安装了壁挂炉，但因为费用高，每年冬天用的次数不多。何女士说，她的房子90多平方米，两室一厅，冬天要是一直开着壁挂炉，一个月需要三四千元。因此，冬天取暖时都是能省一点是一点，室内只要不冰冷就行。

“什么时候也能集中供暖”，成了小区众多业主的期盼。

居民、物业积极推进集中供暖

去年11月前后，小区加装供暖设施终于提上日程。小区物业负责人丁满意告诉记者，一到冬天，就有业主来咨询，能否像其他小区一样集中供暖。物业公司到区房产服务中心咨询相关事宜，得到的答复是：小区可以集中供暖，但是要征求60%以上的业主同意才行。丁满意说，小区一二两期共有业主2000多户，老年人比较多，最初推进过程并不顺利。经过物业人员走访，只有500户业主同意加装供暖设施。

搁置一段时间后，小区热心志愿者和清水湾社区又将加装一事向前推动。清水湾社区公开招募居民志愿者，通过建立网格群、召开现场答疑会、志愿者口头宣传等措施，宣传集中供暖的好处。社区联合相关部门又多次召开协商议事会议，充分听取居民的诉求、建议。在大家的共同努力下，响应加装供暖设施的业主逐渐多了起来。

集体供暖设施已完成总工程的30%

截止目前，该小区2364户业主，签名同意加装和缴费的业主共有1518户，实际缴费业主1053户。

“从开始住进来，就希望有个供暖房，现在这个愿望快要实现了，全家人都很期盼。”小区二期C6号楼1单元的一位业主说，自从去年小区推进暖气设施安装，他就支持，第一时间签字并缴纳8800元安装费。自从开始施工安装后，他几乎每天都会过来看看，盼着能早日用上。 7月8日下午，记者在华商清水湾小区二期进行探访时，看到工人穿着纯棉长袖工作服，在高温下对架设暖气管道的立柱进行焊接。“焊接时容易产生火花，要是穿短袖会把人烫伤。”项目负责人张浩告诉记者，为了让小区今年年底能够用上暖气，这段时间工人冒着高温加紧施工。目前，二期已在12栋楼前安装好了立柱，楼内的立管也安装了22个单元；一期暖气泵房主体工程已经完工，截止目前已完成全部工程的30%。
随着施工进度的推进，原本持观望态度的业主也纷纷表示要缴费，支持加装暖气设施。“刚开始以为这事儿弄不成，现在看来施工很快，我们心里也踏实了，现在就等着下一批次的缴费通知了。”业主李先生对记者说。

装暖气让邻里关系更加和谐

通过这次暖气管道的申请安装，也让业主与社区、街道的关系更加和谐，邻里间更加团结。C16号楼二单元业主徐女士向记者分享了让她感动的小事。

小区暖气管道架设在1楼和2楼的衔接处。在公布方案征求业主意见时，小区业主都给予了支持，纷纷表示没有意见。 “我住二楼，我没意见，而且我也缴费了！”徐女士说，在小区群里看到这样的留言特别感动。

在采访过程中，很多小区业主表示，今年冬天有望过上"暖冬"的背后，清水湾社区和琵琶街道的工作人员功不可没，如果不是他们当初坚持协调，也许小区的"冷冬"状态不会改变。

“在集中供暖问题上，我们社区和志愿者做了很大努力。看他们跑前忙后为大家做这么多事，我们也被感动了。”今年76岁的孙阿姨说：“我来这住了11年，一到冬天就冷得发怵。我们这些老年人几乎都是24小时在家，就希望能够用上集中供暖。”

多部门积极推进 争取年底用上暖气

清水湾社区党委书记罗玉惠，对小区的供暖一直很关注。“暖气管道就从我们小区门口经过，大家看着都眼馋。”罗玉惠说，经过前期物业公司的调查，能够看出加装暖气是小区业主的共同诉求。

罗玉惠说，小区没有暖气入户管道和设施，根据区供暖办实地考察意见，不管选用哪种集中供暖方式，入户管网的建设都是必须的。经过多次召开协商议事会议，充分征求了居民的意见，有效利用空间架起管网，不会影响居民的正常出行和生活。入户管网施工的时候，施工单位又把施工图纸张贴在小区公示栏内进行公示。
在施工过程中，关于泵房的选址、可能产生的噪声都是业主们比较纠结和担心的。在采访过程中，二期业主王女士向记者表达了她的诉求。她非常支持小区加装暖气，也签字同意并缴纳了安装费用；但是泵房选址就在自己单元楼附近，担心后期投入使用后产生很大的噪声，希望社区和街道能考虑到这些问题。

针对业主反映的问题，罗玉惠说，社区和街道已经协调处理。目前，通过对其他老小区加装暖气设施的实地考察，和区供暖部门提供的一些防噪声建议，泵房使用后不会对居民生活产生影响。

鼓楼区琵琶街道办事处物业科科长祁金勇说：“我们也积极协调各部门从根本上解决居民供暖难的问题，也恳请大家在施工过程中予以全力配合和支持，确保这项民生工程早日建成。”