北京海淀区举办第四期思想沙龙探讨海淀城市大脑赋能智慧供热

中能供热网讯：近日，海淀区举办以城市大脑赋能智慧供热为主题的第四期思想沙龙，研究解决供热现状问题和难点，着力推进海淀区城市治理体系、治理能力现代化水平的提升。

       “十四五”期间，我区将坚持政府政策引导、供热企业主导、居民参与、科技企业助力的原则，分步分批实施加快推进智慧供热工作，建成智慧供热平台，达到节约能源，科学减排的最终效果。

       据了解，我区集中供热的总面积达1.2亿平方米，包括居民面积7635万平方米，公共建筑4925万平方米，居民集中供热规模位居全市第二，占全市五分之一。全区共有供热单位335家，聚光房和供热站829座，规模居全市第一，占全市四分之一。虽然近年来居民供热投诉率持续低位，在全市的考核中名列前茅，但由于辖区内供热主题多元，科研院所、部队、政府机关等不同类型的供热主体和单位数量众多，小散企业锅炉房多，部分单位供热质量依然较差。

       “巨大的供热体量面临诸多供热问题和难题，包括供热企业的服务质量和管理水平参差不齐、居民室温投诉时有发生、行政监管手段单一、信息化程度不高、监管难度大等。”海淀城市大脑专班副主任巩振文说，“因此结合海淀实际，提出智慧供热纳入城市管理，将研究成果迅速落实到实际应用中，最大程度满足居民供热需求迫在眉睫。”

       据区城管委供暖管理科科长侯军平介绍，在推进过程中，我区将建成智慧供热平台，在投诉集中的小区锅炉房安装供回水温度监测装置，居民户内安装监测室温的装置，实现实时监测供热温度和居民室温，进而倒逼供热企业提高供热质量，压减投诉，解决政府行业监管难的问题，提高群众对供热服务的获得感、幸福感和安全感。在出台支持政策方面，鼓励企业进行智能化改造，要将供热的数据实时回传至区级智慧供热平台，用科技赋能供热企业，科学使用能源，科学地节能减碳，加快供热行业升级换代，提质增效，精准供热，均衡供热，真正实现供热群众满意、政府监管到位、企业提质增效、社会节能减碳的多元目标，为海淀区提前实现“碳达峰”“碳中和”做出供热行业新的重大贡献。

       根据海淀城市大脑接诉即办、时空一张图等现有数据资源，智慧供热将还实现真正的未诉先办，由被动变为主动，由事后处理变为事先预判。