供热是一项系统工程，一般由热源、一级管网、换热站、二级管网和用户用热设施组成。供热的前期过程将完成以下工作：管网注水和冲洗，供热系统冷调试和热调试。
为什么别人家比我们家热？
在热力站供热参数正常的情况下，如果周边用户家里都暖和，就您家不热，可能是入户滤网堵塞或家中暖气片积气，需要清洗滤网并进行排气。如住户家中个别组暖气不热，如为串联系统，可对此组暖气片进行排气；如为并联系统，除排气外可将其他组暖气阀门适当调小；如果是地暖系统，应根据供热效果，隔几年在停热期间清洗一次。
为什么别的小区比我们小区热？
不同小区的建筑围护结构、老旧程度、空置率各异。建筑围护结构较差的小区的散热大；管网老旧的小区，管道堵塞现象较为严重，热力站需合理控制升温升压幅度，在保证供热的同时，保证管网的安全性。而对于一些新小区，由于用户入住率较低，户间传热增大，也会造成用户屋内温度不高。
如何清洗滤网 地暖如何排气
特别提醒：在动手操作前，一定要准备好接水的容器，一定要关闭阀门，避免热水飞溅。
通暖后，室内温度控制在多少度合理？
根据《山东省供热条例》第二十二条：供热期内，在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的室内温度不得低于18℃。
根据多方统计数据显示， 冬季室内健康温度为18℃-21℃之间，湿度是50%-60%，这样的温度和湿度对身体健康是最适宜的。冬季采暖室温不应且不宜超过23 ℃。室温过高时，无论老人或孩子，身体耐寒和免疫功能减弱，抵抗力就会下降。
开始供暖了，如果您家的暖气没有一点温度，请首先确认室内采暖设施阀门是否已经打开。
地暖用户，需检查分水器每一个阀门，地暖用户每家都会有分水器，分水器上每一路管都有一个手动阀门，总管上有一个总阀门，第一年用暖的用户请将这些手动阀门全部打开，与管道方向一致为打开。
如果确定所有阀门都开启正常，暖气管道中也有水，请您耐心等待，有可能是管道中有窝气现象，您可以拧开暖气片或者地暖分水器的放气阀进行放气。由于用户家中供暖系统的畅通程度不同，有的会先热起来，有的会晚一段时间热起来，不要着急，大多数不热的用户经过循环会热起来。
供热管网内的气体容易堵塞在散热器顶端，底端、两侧及管道高点，致使供热循环不畅，造成散热器不热或供热效果不佳，放气阀一般按在散热器顶端和楼顶，排气操作较容易。所以供热前后用户要及时排放管道集气，以免影响供热效果。
供暖系统在运行中，管道内部不断有气体产生，这些气体往往存在系统的最高点，而这些气体积累到一定程度时就会产生气塞，阻碍水的流动，导致采暖设施不热。因此，需要人工进行多次排气。
暖气片很热，这说明供热系统正常，此时大部分原因一是因为房屋的保温效果不好，建筑物的散热量大，温度上不来。影响供热效果因素很多，主要有采暖设施小或采暖设施被装饰包裹影响散热；住在楼的两端、顶层或底层；整栋楼住户少，住户分散等。
地暖为何进水热，回水凉
原因1：管道内有空气。地热管道内存有空气会阻挡热量的传递以至于回水管不热。
原因2：过滤器堵塞。地暖的过滤器一般是Y型过滤器，通常安装在地暖管道进水管的分水器前面。当过滤器堵塞时，只有部分水流能够经过过滤器，也会导致地暖进水热回水不热。
原因3：地暖管道堵塞。
对措1：将分水器回水总阀关掉，打开供水总阀，关闭所有支路阀门，然后一组一组打开支路的阀门，利用压力将空气放出来。
对措2：更换一个Y型过滤器将过滤器取出进行清洁即可。
对措3：与清洗采暖设施方沟通进行清洗。
采暖设施常见堵塞处理方法
常见的暖气片堵塞情况分为气堵和杂质堵塞，不同原因有不同解决方法。
暖气片“气堵”解决办法
方法1：暖气气堵是相当于暖气片中还有部分空气，只要用个螺丝刀把散热片上方的排气阀拧松空气会自动排出来(空气永远是往上走的)，直到暖气片中排出水为止在将排气阀拧紧关闭即可，这样才说明暖气片中的空气已经排干净了。
方法2：初期，把暖气片末端的针形排气阀拧开一点，但不要拧下来排气，“呲”一会气儿后关闭，开始的3-5天内每天重复一次
方法3：在集中供热期间，居民家中暖气片周围要保持良好的散热空间，不要随意地堆放杂物;装修时暖气片不要密封，以免影响采暖质量;采暖管道上的各种阀门调试后，不要随意关闭和开启;采暖房间的门窗应保持良好的密封状态，不要随意打掉通往阳台的墙壁;进行室内装修时，供热设施要安装规范。
暖气管网堵塞处理方法
方法1：暖气片出现水垢造成堵塞，暖气片是降温部分本不易结垢，但长期使用，会出现结垢现象。暖气片应定期进行清理维护保养。暖气片腐蚀造成堵塞，不同材质的暖气片，其抗腐蚀性都是不同的。因此原材料本身的抗腐蚀性能差，是造成暖气片腐蚀的原因之一。在非供暖期，不同材质的暖气片都需要进行不同方式的停水保养。
方法2：家的暖气多年没有清洗过，暖气可能产生堵塞，如果想让家里暖气热起来，就要对暖气片进行清洗，将暖气片内的泥垢除去暖气才会热起来。
采暖设施中的水为什么不能排放
集中供热管道中的热水是在高温高压下全封闭循环系统中传导热能的媒体介质，供热时为防止管道、阀门腐蚀锈化，保证供回水循环畅通，在水中加入有一定量的化学药剂，会损害您的身体健康。
私自放水使得换热站不得不进行大量的补水，而补进去的水大都是生水，这样不仅仅降低了供水温度，影响采暖温度，还使系统生成大量水垢，堵塞滤网，影响系统循环；水垢附着在暖气片内壁又进一步降低了换热效果，最终导致整个供热系统热效率降低。
室内温度偏低常见原因
楼上楼下无人用暖，散热量过大；位于楼体两侧，保暖效果不佳；私自改动原有供暖设施，造成水循环不畅；暖气管道堵塞或设计布置不合理；地暖用户装修时地板垫层过厚；房屋装修遮挡暖气片，影响散热。
独立供热用户由于与之相邻的用户没有供热，室内的热量就会向周围的用户传递，散热量比正常情况要大很多，虽然供热系统供给您比正常往往更多的热量，但还很容易导致您的室内温度不如整体建筑物都供热的用户高。
独立供热用户由于与之相邻的用户没有供热，室内的热量就会向周围的用户传递，散热量比正常情况下要大很多，虽然供热系统供给您的热量比正常用户要多，但您的室内温度还是不如整体建筑物都供热的用户高。
一个楼一部分房间热，另一部分房间不热，或是楼上热，楼下不热，这种现象主要出现在建设时间比较长的老房子：
由于当初设计或施工的原因造成了系统垂直失调；
室内热力管道内有积气等；
用热户周围有不用热；
有些用户私自改造、加装散热器，影响热系统平衡；
六大方法避免不热
暖气片上面及暖气片周围要保持良好的散热空间，不要堆放杂物，装修时暖气片上方不要密封；
暖气管道上的阀门不可以随意开关。供热系统首次运行的时候，一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管或支管的阀门到合适位置，打开每个暖气片的手动放气阀，排除寄存在暖气片中的空气，或是打开安装在系统顶部的集气管的排气阀排气，直到每个暖气片都热起来的时候，调试就完成了，一旦调试完成，阀门就应该固定不能随意开关。
采暖房间的门窗保持良好的密封状态
供热开始后，经过一段“蓄热”过程，采暖房间才能逐步达到合格温度
进行室内装修时，不要随意拆除或增加供暖设施，不要随意打掉通往阳台的墙壁，不要改动暖气片的位置。暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置，能保证空气对流和室内温度相对平均，一旦改变位置就会造成室内温度的不平衡。另一方面一旦管道、暖气片挪动，就非常容易发生泄漏，给家中造成不必要的损失。
冬季使用暖气需要注意：不可以从暖气片里放水使用，暖气里的水是经过防腐处理的软化水，加有化学药剂，使用此水有害健康。而且供热管道里一旦失水，就需要补充一定的凉水来调整整个供水系统的压力和流量。流失的热水多，势必影响供暖效果。
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