今年以来，面对日益复杂严峻的疫情防控形势，合肥热电严格落实上级关于疫情防控工作有关要求，坚持“一手抓疫情防控，一手抓供热保障”，为418家工商业用户提供供热保障，特别是做好医院、医疗物资生产企业等疫情防控一线用户的供热保障，做到“两手抓、两手硬”，力争实现疫情防控与供热保障“双胜利”。
一线工作人员认真监盘。合肥热电供图
聚焦防疫：不断织牢织密疫情“防控网”
看好门。严把“入口关”，每天对1500余名员工查验“两码”、测量体温，做到公共区域消杀“勤”、防疫物资储备“足”、疫情信息上报“快”、落实核酸检测“全”，真正做到守土有责、守土尽责。
管好人。及时传达学习上级疫情防控要求，以及全市疫情防控最新动态，教育引导广大员工充分认识当前疫情防控工作的重要性和紧迫性，不断增强员工自我防范意识和参与疫情防控的责任意识。特别是 “五一”假期即将来临，严格管控人员外出流动，并告知每位员工非紧要不离肥、在肥不聚集。
把好关。开展内部督导、第三方明察暗访等，严查在建工地、生产现场、窗口单位开展疫情防控落实情况。今年以来，共组织开展疫情防控监督检查50余次，共发现测量体温不规范、“两码”核查不严格、消毒消杀记录不规范等各类问题10余项，并全部及时整改完毕。
守好岗。切实履行国企社会责任，积极响应合肥市委和市国资委党委疫情防控工作号召，迅速集结70名党团员志愿者下沉社区一线，筑牢疫情防控的“第一道防线”。
合肥热电防疫办工作人员开展疫情防控监督检查。合肥热电供图
聚焦保供：全力守护城市供热“生命线”
降本增效有序推进。开展“提质 扩量 增效”专项行动，对2022年增收节支指标明确量化，并逐级分解到各单位、各部门、每个班组、每个人，做到“人人头上有指标，人人头上有任务”。重点是加强热源生产、管网运行、市场开发、项目论证、表计管理、用户服务、工程建设等各个环节的管控，推动企业全链条全流程全方位降本增效。
安全生产井然有序。提前部署，覆盖“厂-网-站-户”全环节，开展大修技改、设备消缺，加强巡检，尤其是定期对特种设备进行安全检查，时刻关注压力容器、压力管道运行情况，将事故隐患消除于萌芽状态；及时调整运行参数，合理匹配各区域供热负荷，确保达标供热，用户稳定用热。2022年1-4月，合肥热电共开展各类安全大检查260次，发现和整改安全隐患118项，发布调度指令219次，组织各项应急演练20余次。
物资保障有条不紊。在市国资委的大力支持下，为业务单位办理民生保障车辆通行证，运用“合运通”的货运“绿色通道”，加大煤炭等重要物资的采购和储备力度，保证15天库存量，确保供热“口粮”充足。
工程建设如火如荼。在做好疫情防控的同时，严把施工质量，保障工程进度，坚决消除项目工地疫情风险隐患，把疫情对项目建设影响降到最低，全力推进工程建设。其中，新桥智能电动汽车产业园供热能源站已正式供汽，大众安徽汽车供热配套设施建设、骆岗生态公园锦绣湖能源站项目正加速推进。
用户服务用心贴心。积极引导用户使用“无接触”服务，减少传播风险，推出网上营业厅、微信公众号、短信平台等媒介，推荐用户线上办理业务，用户足不出户即可享受合肥热电的贴心服务。
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