中能供热网讯:4月15日15时许,随着供热管网最后一台循环泵停止运行,标志着通辽热电公司圆满完成了2020-2021年度供热任务。
刚刚过去的184天超长供热期,堪称“最难供热期”,面对历史罕见的暴雪围城、霸王级的持续寒潮等极为严酷的外部环境考验,占城区总供热面积70%的通辽热电公司始终牢牢把握“保供热、保民生”这个“第一议题”,采取弃电保热、启动备用锅炉等系列措施,释放三大热源最大供热能力,保持顶峰上限运行,累计供热量超过1271.04万吉焦,刷新历史记录,同时召开专题民主生活会,研究制定13项提升供热服务质量具体措施,切实保障了通辽市城区2137万平方米辖区内21.98万热用户的稳定用热。
面对“最难供热期”,通辽热电公司依然心系百姓,彰显央企职责担当,提前供热,不负重托,2020年10月13日7时陆续启动换热站和热网循环泵运行,逐步对一、二级热网进行提温,标志着供暖季提前2天正式开启。在常态化疫情防控形势下,随着管网循环畅通,居民家中温度也逐渐升高,提前供暖的这个举动获得广大市民的一致点赞;鏖战暴雪,守护温暖,2020年11月18日,我市遭受了60年来罕见的特大暴雪,主城区降雪量最高达64.3毫米。因城区供电线路发生较大波动,辖区内303座换热站中有200余座换热站受到了不同程度冲击。雪情就是命令,通辽热电公司第一时间启动应急预案,闻雪而动、向雪而行,抢修队员们顶着重重风雪,徒步赶赴现场,昼夜连续不间断进行换热站重启与参数调整,用实际行动赢得了这次极端天气的“大考”;弃电保热,抗击严寒。2021年1月初,“霸王级”寒潮持续来袭,城区室外最低气温已经突破-28℃,通辽热电公司第一时间启用10号炉备用锅炉,采取弃电保热措施,以最大供热能力输出,全力提高热网温度,同时按照天气预报和温度曲线,组织城区另外两家热源单位“火”力全开,保持供热参数均处于顶峰上限运行状态。
此外,该公司通过高质量检修和隐患排查,使供热机组在超长周期运行中始终保持安全稳定,未发生任何影响供热事故,同时依托“暖流”供热党员先锋服务队,累计处理供热设施漏泄2576起,协助用户冲洗管道1170次,解决4754件实际问题,收到了用户送来的18面锦旗,961658客服热线接听量56772条,接听率保持在98%以上,市长热线及工单累计派发7849个,准时完成率达100%,进一步提高了供热服务质量。
接下来,该公司在经过短期调整后将全面转入设备检修阶段,组织对供热设备、管网等进行保养与维护,以供热效果不理想区域为重点,逐步有序开展管网改造,同时全面梳理总结整个供热期相关数据资料,对热网调度与调控开展分析与研讨,确保在下一个供热期进一步提升供热效果。