每年供暖季初期,是供暖管家最忙的时刻。供暖管家一边接用户电话,一边处理用户家中供热问题成了工作常态,这就难免出现对部分用户需求响应不及时的情况。近日,记者从济南能源集团所属济南热力集团了解到,他们…
夏日炎炎,骄阳似火。有这样一群人,他们奔走在狭窄的管道井、闷热的换热站、烈日炙烤下的项目现场,他们在“冬病夏治”之路上挥汗如雨,汗水浸湿工装,也不曾停下忙碌的脚步,他们是济南能源集团所属济南热力集…
管网系统改造、热源改造、设备升级……全市供热部门开始忙碌起来。4月21日,市供热集团启动2023年供热设施“冬病夏治”工作,消除管网、热力站等供热设施设备安全隐患,为下一个供热季做好准备。据悉,市供热集团…
商河恒泰供热有限公司全面推进智慧大脑全网自主化调控,升级智慧供热调度工作,对预警、调度管理、负荷预测、切网预案可视化等相关供热工作实现线上管理,极大地降低了供暖管家的工作量,实现效率倍增,更好提升…
“谢谢你们帮我把家里的暖气调整好,没想到效率这么高。”近日,东城逸家的居户孔女士电话中向和礼公司供热处东城逸家逸雅园中心站站长刘传彬表达谢意。自2018年,刘传彬来到雅园中心站,就带领站内3名同事成为辖…
“你好,我家卧室的暖气漏水了,我不知道怎么办你能不能来看看……”12月5日晚上10点多,供暖管家王恩祥接到用户的紧急求助电话后起身前往,与以往不同的是,这次的服务他带上了自己的宝贝!(图为用户拍摄,也是…
中能供热网讯:近日,北京市首个基于数字孪生技术的供热管理和运营平台安置房低碳能源数智运营平台,在大兴国际机场回迁安置房范围内投用,为采暖季接诉即办工作提供智慧化支持。记者了解到,该平台包含生产运行…
中能供热网讯:大连市在公布今冬供热管理部门和主城区83家供热单位热线电话的基础上,将上线供暖管家,为居民提供点对点网格化精准供热服务,在保证供得上的基础上,实现供得好。供暖管家由供热企业生产经营班组…
供暖管家汪洋是热力集团近千名供暖管家中的一员,谈及本职工作时,他这样说:“用自己的奉献换得万家温暖,感到生命更有意义,人不能总为自己活着,每次看到用户满意的微笑,我就感到自己工作的价值,也获得了源…
当供暖管家遇上“劳模”,会迸发出怎样的精神火花?临近五一国际劳动节,在济南能源集团所属济南热力集团,一场致敬劳模的暖心行动悄然启幕。供暖管家走进劳模家中,用专业服务诠释“劳模精神”,把敬意化作向劳…
进入11月以来,气温越来越低,在洛城街道万华社区的玉兰园小区,山东寿光东城热力有限公司的“供暖管家”林超正在对7号楼1楼韩先生反映的供暖温度低的问题进行管道检查。
“牛”转乾坤又一年,防控疫情非等闲。就地过年、防患于未然,既是为亲人和自身着想,也是为社会作贡献。在农历辛丑牛年来临之际,为响应国家“就地过年”号召,济南能源集团所属济南热电分公司组织“携手前行奋…