龙唐群力供热分公司抗疫御寒保供热

中能供热网讯：近日，哈尔滨骤降大雪，室外最低气温降至零下30摄氏度，龙唐群力供热分公司周密部署全力以赴保证供热质量。

       公司积极响应政府及上级公司针对防控工作的相关要求，采取最小化上班模式，各区域将班组成员按照能力水平互相搭配分为两个工作组，并对办公点进行全面消杀，确保时刻有充足检修人员维持生产运行。同时，各区域均配备一次性防护服，当进入有隔离用户的单元工作时，检修人员需防护严密，维修工作完成后，将防护服抛弃至指定地点，并进行充分消毒，尽最大能力保证检修人员生命安全。

       公司集控中心时刻关注室外气温变化情况，在气温骤降前一天，联系热源厂，提高供热参数，对用户围护结构进行充足蓄热，以抵御即将到来的极寒天气，保证用户室温稳定;集控中心监控画面联动各区域就地巡视检查，全力确保换热站内设备稳定运行，一旦出现问题，能够第一时间得到有效处理。各区域及客服中心24小时保持在线接听用户报修，耐心、细致、专业地与用户沟通，在确认没有疫情传染风险后，及时派出专业人员上门处理，若存在疑似病例或密切接触者的小区，区域将与物业沟通，协调物业人员上门维修，以多种方法、多种形式处理用户报修，尽全力满足用户供热需求。